Satıcı Panelinde Aktif Durum Yanlış Gösteriliyor Ve Satışlar Düşüyor

Dolap uygulamasında satıcı panelimde, gün içinde sürekli aktif olmama rağmen profilim “5 gün önce aktifti” şeklinde görünüyor. Aktif bir satıcı olmama rağmen offline göründüğüm için alıcılar beni çevrimdışı sanıyor ve bu durum satışlarımı olumsuz etkiliyor, insanlar almaktan vazgeçiyor.

Bu sorunu ben şimdi fark ettim ancak etrafımdaki diğer satıcılar da birkaç gündür aynı problemi yaşadıklarını söylüyor. Uygulama içi destek üzerinden Dolap ekibine ulaşmaya çalıştığımda da bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu iletemiyorum.

Dolap’tan ricam, bu hatanın acilen düzeltilmesi ve aktif satıcıların panelde doğru şekilde “aktif” olarak görünmesini sağlamalarıdır. Satıcıların satışlarını etkileyen bu tür teknik bir problemin en kısa sürede incelenip düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.