Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolap Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
İshak
18 Şubat 16:53
144

12.01.2026 tarihinde Çanakkale Biga Vivense mağazasından teslim tarihi 06.02.2026 olarak belirtilen bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram a0fc08570245. Teslimat tarihi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Süreç boyunca mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ürünün depoda olduğu veya hazırlanmakta olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim bu dolabın en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

dolap-teslimati-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
dolap-teslimati-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
18 Şubat 17:14 (Şikayetten 20 dakika sonra)
24 Şubat 12:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayten sonucu yetersiz buldu

Vivense Kiler Dolabı Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Ayten
04 Kasım 2025 13:02
192

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Parça, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
23 Ocak 13:59
207
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
09 Temmuz 2024 15:32
858
Vivense Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vivense Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
03 Şubat 2025 18:32
314
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri