Otobüste Yangın Çıktı, Güvenlik Yoktu, 4 Saat Bekletildik

26.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay Otogar’dan kalkan, plakası 34 gdv 747 olan Metro Turizm aracında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün arka kısmında yangın çıktı ve yolcular olarak büyük korku ve panik yaşadık. Buna rağmen süreçte can güvenliğimizle ilgili gerekli önlemlerin zamanında alınmadığını gördük.

Yangın çıkmadan önce muavini defalarca ikaz etmiş olmamıza rağmen uyarılarımız dikkate alınmadı. Yangın sırasında ise araçta yangın tüpü olmadığını fark ettik. Bu durum hem can güvenliğimizin ciddi şekilde riske atılması hem de firmanın güvenlik konusundaki ihmali açısından kabul edilemez bir tablo oluşturdu.

Yangın sonrasında yeni aracın gelmesi için yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yolculara yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre belirsizlik içinde bekletildik. Seyahat süremiz gereksiz yere uzadı, hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkilendik ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Yaşanan bu olay ve açık güvenlik ihmalinin telafisi için ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini ve firma tarafından yaşananlar için resmi bir özür talep ediyoruz. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına, aracın ve personelin güvenlik açısından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.