to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci
Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ürün cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak gardırobun ön kapağı defolu çıktı ve ürün geldiği andan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım.
Teslimatın ardından Vivense ile iletişime geçerek kayıt açtım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Defolu bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu ilgisizlik beni mağdur ediyor.
Bu nedenle gardırobun iadesinin alınmasını ve ürünün evimden teslim alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
