Cayma Bildirimi İşleme Alınmadı, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor
24 Eylül tarihinde Vivense üzerinden bir ürün için sipariş verdim. 26 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanmak üzere Viven...se’ye cayma bildirimi yaptım. Buna rağmen cayma talebim işleme alınmadı ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam etti, müşteri temsilcileri de aynı yönde




