Sürekli Uğultulu Siemens Buzdolabı İçin Teknik İnceleme Ve Değişim Talebi

Siemens’ten aldığım kg86NAID2N/18 model buzdolabı daha ilk geldiği günden beri hiç kesilmeden devam eden rahatsız edici bir uğultu sesi çıkarıyor. Gece–gündüz fark etmeksizin bu ses sürekli duyuluyor ve evin içinde ciddi bir gürültü kirliliğine neden oluyor.

Bu durumla ilgili olarak yetkili servisi eve çağırdım, geldiklerinde sesi dinlediler ancak herhangi bir işlem yapmadan bunun normal olduğunu söyleyip gittiler. Ardından müşteri hizmetlerini de arayarak durumu anlattım, onlar da aynı şekilde sesin normal olduğunu belirtti. Buna rağmen buzdolabındaki uğultu hiç azalmadan devam ediyor ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Siemens’ten, buzdolabımdaki bu sürekli uğultu sesinin gerçekten teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa detaylı kontrol, parça değişimi veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.