to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den 29 Temmuz 2026 tarihinde 2f1808712512 numaralı sipariş ile Milas gardırop 3 kapaklı ve Milas çalışma masası ...satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 5–12 Ağustos aralığı olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla gardıroplar hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi g
Vivense showroom’unda satış danışmanı desteğiyle Vina Mini Açılır Mutfak Masası Sedef Krem ve Vina Mini İkili Sandalye S...edef Krem, Lacivert (uv3-3258) ürünlerini seçerek 04BD08715848 numaralı online siparişimi verdim. Ürünler 15.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra, 17.08.20
Vivense üzerinden yeni aldığımız evimiz için yatak odası takımı, gardırop, yatak, çocuk odası gibi birçok ürün satın ald...ım. 22.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünlerin tahmini teslim tarihi 24 Haziran – 01 Temmuz aralığı olarak belirtilmişti. Yurt dışında yaşadığımız için özellikle izne geldiğ
"Showroomun satış sonrası hizmet konusunda acemiliği ve aceleciliğinin yaşattığı kötü izlenim gerçekten markayı tercih ettiğimiz için bizi düşündürtmüştü. Daha sonra bizimle iletişim kuran yetkililerin sorunu gerçekten inceleyerek çözmeleri konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ediyorum."
Vivense Mersin Mezitli mağazasından yaklaşık 1 hafta önce çok amaçlı oda için ürün ve ayrıca yatak aldım. Mağazada yatağ...ı göremediğim için, çalışanlar yönlendirme yaparak yatağı online olarak sepetime ekledi. Yatak teslim edildiğinde ise gelen ürün son derece inceydi ve karyolanın içinde adeta kaybo
Vivense’den 20.06.2026 tarihinde Spring Gardırop 4 Kapaklı (sku: ns5-187) ürününü montaj hizmetiyle birlikte satın aldım.... İlgili siparişe ait numaram 51bf08682531’dir. Ürünün teslimat ve montajı yaklaşık bir aylık gecikmeyle, 25 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Montaj için gelen yetkili ekib
Vivense’den 19.07.2026 tarihinde N*** köşe koltuk sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 10.08.2026 günü bilgisi veri...ldi. Evimin inşaatı henüz tamamlanmadığı için teslimatı ertelemek istedim; ilk talebimi kabul ettiler ve sistemde şu an teslimat tarihi 24.08.2026 olarak görünüyor. Ancak inşaat hâ
Vivense’den 09.08.2026 tarihinde b3a808721374 numaralı siparişimle Litera ranza, dolap ve çalışma masası takımını 28.499... TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 24.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın aldığım ürün üzerinde hiçbir kişiselleştirme veya ölç
Nisan Ayından Beri Param Alındı, Koltuğum Teslim Edilmedi! Nisan ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk si...parişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ağustos ayında nihayet teslimat için evime gelindi; ancak teslimattan yalnızca 1 saat önce haber verildi. İstan
Vivense markasından Vivense Vera krem renk 160X200 baza başlık takımı satın aldım. İlanda ürünün renginin açıkça krem ol...duğu belirtilmesine rağmen bana vizon, koyu bej tonlarında, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün teslim edildi. Ürün görselde vaat edilen renkten tamamen farklı olduğu içi
Mayıs ayında Vivense üzerinden 13b608646323 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.079 TL tutarında “Yükseklik Ayarlı Çalışma M...asası Atlantik Çam” satın aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra 15–16 Mayıs gibi iade için kargoya verdik, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iademiz yapılmadı. Defa
Geçen sene çocuğum için Vivense’den arabalı yatak aldım. Bu yılın temmuz ayının başından beri bazada mekanik bir arıza v...ar, baza açıldı ve bir daha kapanmadı. Küçük bir çocuğun kullandığı yatakta böyle bir sorun yaşamak çok üzücü ve güven kırıcı oldu. Sorun çıkar çıkmaz Vivense’yi aradım, zaten müş
Vivense üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Olive çalışma masası siparişi verdim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağ...men ürünüm hala teslim edilmedi. Sürekli “gönderime hazır” benzeri bilgilendirmeler yapılmasına rağmen fiili teslimat gerçekleşmiyor. Vivense’ye ulaşmak ve teslimatla ilgili net b
Vivense’den aldığım Elma masa sandalye takımı 21 Temmuz’da teslim edildi. Sandalyelerin sırt dayanma kısımlarının montaj... yerleri en baştan itibaren sorunlu geldi, yaklaşık 15 gün boyunca bu durumu anlatmaya çalıştım ancak dikkate alınmadı. Ürüne ihtiyacımız olduğu için mecburen bu şekilde kullanmaya
Vivense’den 21.06.2026 tarihinde verdiğim SS0e205326987 numaralı siparişimle birlikte anka Üçlü Koltuk, Açık Gri (fw3-15...5) ürününü satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılırken koltuğun ayaklarının paketten çıkmadığını gördük. Gelen personel kendi sistemlerinden hemen tale
Vivense’den 04.07.2026 tarihinde 372f08693217 numaralı siparişle Petite çocuk odası tam takım satın aldım. Edirne’deki a...dresime ait bu siparişte yer alan 7 üründen 5’i 06.08.2026 tarihinde teslim edildi, ancak kitaplık ve çalışma masası için tedarik aşamasında denilerek uzun süre bekletildim. Daha
Vivense markasını seviyordum ama bir ürün aldıktan sonra nefret ettim. Çalışanlarınız işleri çözmek için ellerinden gele...ni yapıyor ve şikayet ettiğimde de "tamam, ilgili kişiyi uyaracağız" diyorlar. Ne hizmet alabiliyoruz ne de şikayetimiz dikkate alınıyor. Satış sonrası talep açma işlemim 3 gün sür
2026 yılı Mayıs ayında Malatya Tecde Mahallesi Altınkayısı Bulvarı Ege Evleri Kordon-1 Sitesi No:94 c Yeşilyurt adresind...eki Vivense bayisinden 180b08650242 numaralı siparişle mobilya satın aldım. Satın alma aşamasında, evimin depremde yıkıldığını ve inşaatın ne zaman tamamlanacağının belli olmadığın
27.07.2026 tarihinde Vivense’den Girona çalışma masası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 29 Temmuz – 4 Ağustos t...arihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
Vivense’den bir gardırop satın aldım ve montaj için 21.07 tarihinde ekip eve geldi. Ancak montaj sırasında gardırobun çe...kmecesi yanlış ve hatalı şekilde takıldı ve şu an çekmece hiç çalışmıyor, açılıp kapanmıyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık bir aydır tam olarak kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunu defa
12.05.2026 tarihli 071708654915 numaralı "tiera Bohem Üçlü Koltuk" siparişimi, hazırlık aşamasındayken farklı bir ürünle... değişim/iptal talebiyle bildirmeme rağmen firmadan sadece otomatik yanıtlar aldım. Kişiselleştirilmemiş standart bir ürün "kişiye özel" gösterilerek cayma hakkım engellenmeye çalı
Kastamonu Vivense mağazasından aldığımız Ricky sallanan berjerin ayağı ilk günden itibaren bariz şekilde yamuk ve çaplı ...geldi. Durumu mağazaya bildirdik ve ürünün ayağını değişim için geri gönderdik. Sonrasında tarafımıza yeni bir ayak gönderildi ancak bu parçada da benzer şekilde yamukluk vardı. A
24 Temmuz 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden işletmemiz için Nova Keten köşe koltuk satın aldım. Sipariş esnası...nda teslimat tarihi aralığı 4–11 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sipariş detaylarında yalnızca “Ürünün yolda” ifa
# Mağduriyet Üzerine Mağduriyet Yaklaşık **1 Haziran 2025 tarihinde Vivense Küçükçekmece mağazasına** koltuk almak iç...in gittik. Mağazada başka bir koltuğu beğenmiştik. Mağaza çalışanı, o ürünün ellerinde olmadığını söyleyip bilgisayardan Bali üçlü koltuğu açtı, bize bu ürünü önerdi ve sepeti de k
