Vivense çalışan

Vivense’den Milas çalışma masası ve Milas gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de bu süre boyunca özellikle evde olmaya özen gösterdim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir kargo ya da teslimat görevlisi gelmedi. Buna rağmen sistemden “eve g...

06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu olduğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi...

Vivense İzmir Bornova şubesinden mart ortasında ev eşyası satın aldık. Satış sürecinde sürekli “son kampanya”, “indirim bitiyor” gibi ifadelerle acele ettirildik. Evimizin henüz net olmadığını ve hazır olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, çalışanlar bunun hiçbir sorun olmayacağını, depolama kon...

14 Nisan tarihinde Bursa Harmony Vivense mağazasından Vina masa ve 4 sandalye satın aldım. Satın alma sırasında stoklara bakılarak teslimat planlaması yapıldı ve ürünlerin adresime farklı tarihlerde gönderileceği, önce sandalyelerin, yaklaşık 15 gün sonra ise masanın teslim edileceği söylendi. Aynı ...

08.04.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden, stokta var ibaresine güvenerek 1 adet Lavo Çamaşır Dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 12BD08628093, teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’dür. Siparişten birkaç gün sonra durumu kontrol ettiğimde ürünün teslimat tarihinin 13–17 Temmuz 2026 ...

Vivense’den toplam 123.172 TL tutarında 2 adet ceviz karyola, 2 adet yatak, 1 adet halı ve 1 adet köşe koltuk satın aldım. Siparişimi 18.03.2026 tarihinde verdim. Teslimat için özellikle 14.04.2026 tarihinde 11:00–15:00 saat aralığı verildi, ben de bu bilgiye güvenerek Sakarya Hendek’teki adreste be...

Vivense’nin online sitesinden gardırop ve ücret mukabilinde montaj hizmeti satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 7 iş günü içerisinde montaj hizmeti verileceği iletilmesine rağmen, 13 Mart tarihinde teslim edilen ürüne 31 Mart’ta kurulum için gelindi. Ürünün ilk açılımını gelen ekipler yaptı. İ...

+1

Ocak ayında Vivense’den Artvin Merkez’deki adresime teslim edilen çalışma masamın kapağı hasarlı geldi. Uzun süre uğraşmamın ardından kapağın değişimi ancak bugün gerçekleştirildi, ancak kurulum esnasında başında değildim. Kurulumdan yaklaşık 2–3 saat sonra kontrol ettiğimde, yeni takılan kapakta da...

Vivense’den sipariş verdiğim dolapla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mağazaya ilk gittiğimizde, yeni evlenecek bir çift olarak mobilya bakmamıza rağmen çalışanların ilgisizliği ve müşteriye yaklaşımı zaten bizi rahatsız etmişti. İçeride uzun süre kimse yüzümüze bile bakmadı diyebilirim....

Vivense’den Kasım ayında Perenna yataklı üçlü koltuk şönil krem modelinden 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk satın aldım. 16.11.2025 tarihinde teslim edilen koltukların hepsi hasarlıydı. Teslimat ekibi hasar kaydı oluşturdu ancak defalarca arayıp peşine düşmemize rağmen yaklaşık 3–4 ay sonra yalnızca...

Vivense internet sitesi üzerinden Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere bir mutfak masası satın aldım. Ürün 6 Nisan’da teslim edildi. Ancak masa hem beklediğim kadar konforlu değil hem de alanıma dar geldiği için iade etmek istedim. Teslimattan 2 gün sonra iade talebimi iletmek amacıyla m...

Ayaşyolu Vivense mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir berjer satın aldım. Satış sorumlusu arkadaşın kumaş kodunu yanlış girmesi nedeniyle ürün tamamen farklı kumaş ve renkte teslim edildi. Benim özellikle seçtiğim kumaş ve renk gelmedi, buna rağmen sistemde benim söylediğim kumaşın girildiğini iddia ...

Vivense internet mağazasından geçen hafta cumartesi günü bir halı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde halının hatalı basım olduğunu gördüm. Gönderilen ürün bariz şekilde hatalıydı. Bu nedenle iade talebi oluşturduğumda, sadece kutuyu açtığım gerekçesiyle iadenin kabu...

Antalya’daki Vivense mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve getirip yerleştirdiğimizde, koltuk takımının boyutlarının salonumuza büyük geldiğini fark ettik. Ürün paketleri açılmış olsa da kullanılmamıştı ve yeniden paketlenebilir durumdaydı. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için mağazaya gi...

Vivense Mobilya’dan 193208614468 sipariş numarası ile satın aldığım Midoser Duru çalışma masası seti 8 Nisan tarihinde nakliye ile teslim edildi. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hasarlı olduğunu gördüm. Kurulum tam olarak yapılamadığı için şu an evimin orta yerinde yarı ku...

+1

23 Mart tarihinde Vivense’nin kendi sitesi üzerinden hızlı teslimat vaadiyle Vivense Milas Çalışma Masası siparişi verdim. Sipariş numaram 212308616477’dir. Aynı anda üç parça ürün satın aldım, iki ürünüm teslim edildi, ancak çalışma masası bir türlü gelmedi. İlk olarak sistemde tahmini teslim tari...

5 Mart’ta Vivense Denizli Merkezefendi Şubesi’nden Lena fitilli kadife köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ef2908605714. Siparişi oluştururken özellikle teslim süresini sordum, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği, hatta normalde 2 haftada teslim edildiği, araya bayram girdiği için 3 haft...

Ağustos ayında Vivense Kağıthane şubesinden Silva Bohem köşe koltuk ve Lora yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, dolap kapaklarını ayarlamadan aceleyle çıkıp gitti ve tekrar gelip ayarlayacaklarını söyledi ancak o günden beri kimse gelmedi. Eylülden beri dolap kapakları bu şekild...

+2

16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesi üzerinden 139208595903 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. 13 Mart’tan bu yana ise 8.799 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili 223...

17 Mart 2026 tarihinde Mersin Mezitli Vivense Mobilya Mağazası’ndan 701c08608788 sipariş numarası ile iki adet Stil marka üçlü koltuk satın aldım ve ödemeyi mağazada kredi kartına tek çekim olarak, toplam 42.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimatı altıncı gün yapıldı. Teslimatı yapan nakliye görevl...

+1