to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vivense’den Luna By Vivense Hybrid model bir yatak satın aldım. Satın alım ...sırasında sistemde teslimat tarihi 09–14 Ekim aralığı olarak görünüyordu. A
Vivense’den Bursa Nilüfer Özlüce satış noktasından Nart bahçe takımını satın aldım. Mağazada aynı gün alabileceğim, daha... indirimli bir teşhir ürünü olmasına rağmen özellikle sıfır ürün istediğim için depodan gelmesini kabul ettim ve yaklaşık bir hafta bekledim. Ürün 19.10.2026 tarihinde teslim edild
Vivense’den 4 kapılı bir gardırop sipariş ettim ve ürünüm Ceva aracılığıyla teslim edilecekti. 19.10.2026 tarihinde yapı...lan teslimat sırasında, evimin asansörü çalışmadığı gerekçesiyle lojistik firmasının sadece 3. Kata kadar ürün çıkarabileceği, daire içine teslimat yapılamayacağı söylendi. Ceva e
13 Eylül’de Vivense üzerinden Lavo Kitaplıklı Çalışma Masası için 9df808751265 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiği...m tarihte ürün sitede stoklu görünmüyordu, ancak telefonla aradığımda tarafıma ürünün stoklu olduğu ve kısa zamanda gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan geçen süreye k
Vivense internet sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde iki adet Lavo kitaplıklı çalışma masası için 366b08740121 numaral...ı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde sipariş hazırlık aşamasına dahi geçmemiş görünüyor
"Dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum. Daha önce bu durumu yaşayanlar da fazlasıyla olmuş bu tür mağduriyetlerin önüne geçebilmek ve firmanızın isminin iyi yerlere taşınması için iletişim tercihlerinizi gözden geçirmenizi tavsiye ediyorum"
Vivense internet sitesi üzerinden 01.10.2026 tarihinde gardırop ve çalışma ...masası siparişi verdim. Siparişi Mersin Tarsus adresime teslim edilmek üzer
17 Eylül 2026 tarihinde Vivense’nin web sitesi üzerinden 03e908755402 sipariş numarasıyla bir yemek masası satın aldım v...e kurulum dahil 7.939 TL ödedim. Ürün 24 Eylül’de İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. 29 Eylül’de kuruluma gelen görevli, masanın kırık olduğunu tespit ederek ürünün alınm
Vivense’den Ss8CC605419678 sipariş kodlu makyaj masasını yaklaşık bir hafta önce teslim alıp kutusunu açtığımda, aynalı ...kapak kaplamasının çok kötü olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağazaya ilettim ve yeni bir kapak siparişi verdiler. Daha sonra montajı tamamladığımda ise ürünün genel malzeme ka
"Teşekkürler hemen aksiyon aldığınız için"
01.10.2026 tarihinde kızımın odası için Vivense’den Mokido çalışma masası, ...Mokido kitaplık ve Mokido komodin siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan ön
Vivense’den Ağustos ayında çocuk çalışma masası ve dolapları için sipariş verip ödememizi yaptık. Teslimat tarihi olarak... 21 Eylül bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişimizin tamamı hala teslim edilmedi. Dolaplar çok geç ulaştığı gibi, paketleri ciddi şekilde hasarl
Vivense'den 17 Eylül tarihinde portmanto siparişi verdim. Ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylenmiş ama daha önce ...bir tarihte yani 8 Ekim tarihinde ise kargo şirketi tarafından ürünün 13 ekimde teslim edileceği SMS'i geldi. Ancak 15 Ekim itibarıyla dahi ürün teslim edilmediği gibi ürünün akıbe
Vivense’nin online mağazasından salonum için köşe koltuk ve puf almak istiyorum. Ürünlerin salonuma ve mevcut yerleşime ...tam uyumlu olup olmayacağını anlayabilmek için sitede yazan temel ölçülerin dışında, detaylı bir ölçü çizelgesine ihtiyacım var. Ürün sayfasında sadece genel genişlik, derinlik ve
Vivense’den 23 Ağustos’ta 6c4408732627 numaralı sipariş ile 1.949 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. Siparişi ...oluştururken teslimatın bu kadar uzun süreceğine dair herhangi bir uyarı veya dipnot yer almıyordu. Ürün tarafıma teslim edilmeyince Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Vivense Antalya Güzeloba şubesinden 24.09.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Ür...ünler teslim edilmeden önce mevcut dolaplarımızı söktük ve tüm eşyalarımızı başka odaya taşıdık. Kurulumu yapacak ekibin saat 17:00’de geleceği söylenmesine rağmen saat 20:00’de ge
Ankara Çayyolu Vivense mağazasından 20.04.2026 tarihinde Silva Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ...henüz 4 ay bile geçmeden koltuğun baş kısımlarında çökme ve kırıklar oluştu, süngerlerinde gevşeme ve belirgin bir yumuşama başladı. Ayrıca sırt kısmından rahatsız edici seviyede y
13.10.2026 tarihinde saat 16.41’de, Vivense çağrı merkezini iki defa hatalı gelen ürünümün iade süreci hakkında bilgi al...mak için aradım. Görüşme yaptığım çağrı merkezi personeli A***** Hanım, konuşma sırasında telefonumu yüzüme kapattı ve hat düşmüş olsa bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün
Vivense’den yaklaşık 2 ay önce 8f5408****76 numaralı siparişimle aldığım kahverengi Lena keten modüler köşe koltuk, kull...anıma başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sökülmeye başladı. Garanti kapsamında geldiler ve koltuğu yerinde, elleriyle dikerek müdahale ettiler ancak bu işlemden 1 hafta sonra koltuk t
Vivense Mobilya’dan 23.08.2026 tarihinde Antakya/Hatay adresine teslim edilmek üzere antre gardırop ve çalışma masası si...parişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 02.10.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, 2 Ekim’de gelen mesajda da ürünlerin yola çıktığı yazıyordu. Ancak bugün
Vivense’den 11 Eylül’de internet üzerinden 1. Sınıfa giden çocuğum için bir çalışma masası satın aldım ve ödemeyi havale... ile peşin olarak yaptım. Siparişi verirken sitede teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19 Eylül’de tes
Vivense üzerinden Joy Karyola, Joy Gardırop (3 kapaklı, 3 çekmeceli) ve çekmeceli Joy Çalışma Masası’ndan oluşan bir çoc...uk odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 09.10.2026 olarak taahhüt edildi, sipariş takip ekranında da 02–09 Ekim aralığında teslim edileceği bilgisi yer alıyo
Vivense’den 11 Eylül’de sipariş verdiğim beyaz renkli Veni LED’li USB girişli çalışma masası 6 Ekim’de tarafıma teslim e...dildi. Bir ürün için yaklaşık 25 gün beklemem yetmezmiş gibi, teslimat sonrasında da sorunlarım devam etti. Ürün teslim edildiği halde kurulum ekibi, masayı iki gün boyunca kurmaya
Vivense’den almayı düşündüğüm TV ünitesi ile ilgili ölçü sormak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri, WhatsApp ...hattı ve mağaza üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmıyor. Mağazadaki çalışanlar da ürünün ölçüleriyle ilgili yeterli bilgiye s
Vivense internet sitesinden Perenna yataklı üçlü koltuk, keten krem modelini 1 Eylül’de teslim aldım. Koltuğu teslim alı...r almaz kumaşın üzerinde lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Aynı gün Vivense’ye durumu ilettim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fotoğraf istedikleri için What
