to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi üzerinden 13.423 TL havale ödeyerek Vivense Yenişehir şubesinden dolap, kitaplık ve şifo...nyer satın aldım. Satış esnasında bana açıkça 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki bu alışverişte yalnızca 24 saat içinde iade hak
Vivense Modoko şubesinden 10 Ağustos tarihinde Soline yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün acil olduğunu... özellikle belirttim ve bana teslimat ile kurulumun en geç 18–28 Ağustos tarihleri arasında tamamlanacağı söylendi. Ürün geldiğinde ise dolap kapaklarının eksik olduğu ortaya çıktı
Vivense İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi şubenizden Sento yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da alınmasına ra...ğmen yaklaşık 3 ay içinde parça parça teslim edildi. Sandalyeler 25 Ağustos’ta, masa ise 29 Ağustos’ta getirildiği için takımın renk uyumsuzluğunu ancak tüm parçalar geldikten sonr
Vivense’den King TV Ünitesi satın aldım ve ürünüm 3 Eylül’de kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ünitenin iki uzu...n parçasının çatlak olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni teslim almışken bu şekilde hasarlı çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim alırken paket
Vivense Mersin Yenişehir şubesinden Miranda Small köşe koltuk (sağ, showroom'dan kumaş değişimli) satın aldım. Teslimat ...tarihi olarak sistemde 10–17 Eylül aralığı görünmesine rağmen, tarafıma 5 Eylül için teslimat bilgisi verildi. O gün için müsait olmadığımı, uygun olduğum tarihi ben bildirmek iste
Vivense’den 12 Ağustos’ta bir dolap satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta kargoya... verildi ve 19 Ağustos’ta Manisa’daki lojistik firmasına ulaştı. 20’sinde t
15.08.2026 tarihinde Vivense Modoko mağazasından yatak odası takımı satın aldık. Ürünü tercih etmemizin en önemli sebebi..., mağaza yetkililerinin en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı yönünde net bilgi vererek bize bu konuda güvence vermesiydi. Özellikle kısa sürede teslim edilebilecek ürünlere bak
Yaklaşık altı ay önce Vivense’den Solina 160X200 karyola satın aldım. Satın alma sırasında bana 1–1,5 ay içinde teslimat... yapılacağı söylendi ancak belirtilen sürenin üzerinden bir ay daha geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti yazdım ve şika
2024 yılının Ekim ayında Vivense’den bir yatak odası takımı aldım. Aldığım yatağın henüz garanti süresi dolmadan, 2026 A...ğustos ayında yatağın altında kırık oluştu. Yatağın alt kısmında, yatağı alttan destekleyen suntalardan birinin menteşe benzeri bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Bu kırık
Vivense’den 31 Temmuz 2026 tarihinde 1 adet Leksa 8 kapaklı raflı kitaplık siparişi verdim. Siparişim firma kaynaklı bir... sebeple 19 gün sonra iptal edilip yeniden oluşturuldu. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos – 1 Eylül arası görünüyordu ancak bugün yeni bir mesaj gelerek teslimatın tekrar ertelendiğ
Balıkesir Vivense mağazasından açık sarı berjer olarak tercih ettiğim ürünü aldım ancak gelen ürün turuncu ve hardal ton...larına yakın bir renk olarak teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi de oldukça kötü, kumaşın altındaki sünger bariz şekilde belli oluyor ve berjerden çok yer minderi görünümünde duru
Vivense Çanakkale/Biga mağazasından Vivense Mira bahçe takımı aldım. Teslimat için bizden ekstra 1500 TL teslimat ücreti... talep edildi ve bu ücreti ödedik. Buna rağmen ürünümüz, bize hiçbir şekilde önceden haber verilmeden, evde olmadığımız bir zamanda teslim edilmek istenmiş. Teslimat görevlileri a
Vivense’den 8 Ağustos’ta mağaza üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kurulu...m sırasında çekmece raylarının ve dolap kapağı için gerekli malzemelerin hiç gönderilmediğini gördüm. Ürün genel olarak da son derece kalitesiz ve baştan savma yapılmış durumda. E
Vivense internet sitesinden 12.07.2023 tarihinde krem renk Horizon koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiği günden beri ku...maşta bollaşma vardı, oturunca hemen kendini salan, pot pot duran bir görüntü oluşuyordu. Bunun üzerine üç kez teknik ekip geldi ancak her seferinde “bu kumaşta olur, normal” deyip
Vivense Denizli Merkezefendi (Gümüşler) mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazada b...eğenip üzerinde oturduğumuz koltukların kumaşı yumuşak ve kadifemsi bir dokudaydı, bu ürüne göre sipariş verdik. Ancak 29.07.2026 tarihinde teslim edilen koltuklar, mağazada gördüğ
"İletişime geçildim, talep açıldı, randevu günü mesajı aldım, ardından ustalar geldi, tamir edildi ve ücret alınmadı."
Vivense’den aldığım Apollon 160 cm aynalı sürgülü gardırobun sürgüsü bozulduğu için 18 Haziran’da, ürünüm hâlâ garanti k...apsamındayken teknik servis talebi açtım. Garanti süresi bitmeden ilk kaydımı oluşturdum. Ancak randevu tarihi benim evde olmadığım bir zamana denk geldiği için, müşteri temsilcisi
Vivense markasına ait arabalı çocuk yatağını 2023 yılında satın aldık. Geçen hafta yatağı tamamen normal kullanım sırası...nda menteşesi kırıldı ve ürün şu an güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken çocuk kullanacağı için özellikle güvenli ve dayanıklı olmasına dikkat etmiştik. Buna r
16.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden mutfak için iki adet masa ve 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Anc...ak aldığım masalardan biri hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Diğer, elime ulaşan masanın kenarı ise çizik ve hasarlı şekilde gönderildi. Al
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Vivense markasına ait Nala model çalışma masasını sipariş ettim. Teslimat tarihi ...zaten yaklaşık bir ay sonrasına görünüyordu, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Ürün 13 Ağustos’ta, benim evde olmadığım bir zamanda teslim edildi, komşuma bırakılmış. Kargonun üze
Vivense’den 17 Mayıs tarihinde mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. İlk teslimatta gönderilen masa kırık çıktı ve... sandalyelerimin de hepsini teslim etmediler. Ürünü teslim aldığım günden bu yana üç ayı geçmesine rağmen ne kırık masayı düzgün bir şekilde değiştirdiler ne de eksik sandalyelerim
"Kırık olan parça yerine sağlam parça gönderildi ve montajı yaptım. Çözüm konusunda gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim."
Vivense’den yaklaşık 2–3 yıl önce Mersin‑Tarsus’ta bir genç odası takımı aldım. Aldığım günden bu yana ürünleri normal, ...ev ortamında, darbe almadan ve amacı dışında kullanmadan kullandım. Buna rağmen ürünlerin dayanıklılığı ve malzeme kalitesi, beklenenin ve anlatılanın çok altında kaldı. Önce takı
11.08.2026 tarihinde Vivense’den Elsa model üçlü keten koltuk ve Elsa model ikili keten koltuk siparişi verdim. Toplam 4...3.698 TL tutarındaki b22608722732 numaralı siparişim, Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ve sistemde üç haftadır hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir iler
Tekirdağ Çorlu’dan Vivense Babil koltuk takımı aldım. Koltuk takımını tesli...m aldıktan sonra daha ilk haftada koltuğa normal bir şekilde oturmamıza rağ
