to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kargo Ve Geciken Ücret İadesi
Van Vivense'den 8 Şubat 2026 tarihinde aldığım çalışma masası, eksik kargo nedeniyle teslim edilmedi; iade talep etmeme rağmen hâlâ ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bugün 1 Nisan 2026 ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 14 gün içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, Vivense'de ürün alırken tekrar düşünmek gerekir.
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Mustafa Bey, Ödemeniz yatırılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Aynı gün iletişim sağladıkları ve ücret iadesini sağladıkları için teşekkür ederim.
