to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Ayağı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yanıtsız
Vivense'den mobilya takımı aldım, gelip kurulum yaptılar. Bir hafta sonra berjerin ayağı kırıldı. Üç haftadır satış sonrası destekle müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; ama ne bir dönüş ne de bir cevap alıyorum. Bir de dalga geçer gibi davranıyorlar. Tam bir hayal kırıklığı.
Ayağı vida ile tutan aparat nasıl dayanıksızsa kırıldı
Merhaba Şeyma Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Şeyma Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Evet biraz geç olsa da sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum ilginiz için
