Sıcak Havalarda Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Mardin ili Artuklu ilçesi Nur Mahallesi Yasemin Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir bulunduğumuz bölgede haftada bir iki kere, çoğu zaman da önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler en az 2 saat, bazen çok daha uzun sürüyor. Kış aylarında dahi sabaha karşı 7–8 saate varan kesintiler yaşadık, elektrik olmayınca doğalgazı da kullanamıyoruz ve soğukta çocuklarımızla birlikte ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Mardin zaten coğrafi olarak çok sıcak bir bölge ve yaz aylarında sıcaklıklar 40 derecenin üzerine çıkıyor, nefes alınamayacak bir hale geliyor. Buna rağmen bölgemizde sürekli elektrikler kesiliyor, klimaları çalıştıramıyoruz, evin içinde bunalmış halde saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Örneğin bugün, 3 Ağustos sabah saat 04.00’te elektrik kesildi, alo 186 hattını defalarca aradıktan sonra büyük uğraşla bağlanabildim ve dalga geçer gibi sadece ekiplerin ilgilendiği, saat 06.00’da elektriğin geleceği söylendi. Bu iki saat bile bu sıcaklıkta dayanılmazken, bu durumun sürekli hale gelmesi hayatımızı çok zorlaştırıyor.

Sürekli ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem kışın soğukta hem de yazın aşırı sıcakta ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle Nur Mahallesi Yasemin Sokak ve çevresinde bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunu varsa ivedilikle çözülmesini, kesintilerin asgari seviyeye indirilmesini ve zorunlu yapılacak kesintilerde de vatandaşların önceden net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Elektriğin bir an önce düzenli ve kesintisiz şekilde verilmesini istiyorum.