Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.944 Şikayet
Vestel
30100
(5.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor, Ürün Değişimi Talebim Var

profile
Özlem
20 Ekim 2025 13:58
1.843
Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor, Ürün Değişimi Talebim Var
vestel-camasir-makinesi-camasirlarimi-yirtiyor-urun-degisimi-talebim-var-2.jpg
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Yavaş Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
İdris
20 Ekim 2025 13:49
750
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ekmek Kızartma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade İstiyorum

profile
Hakan
20 Ekim 2025 13:07
264
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bayisinden Alınan Klima Ve Televizyonun Kurulum Ve İade Sorunu, İlgisiz Hizmet

profile
Ersin
20 Ekim 2025 12:51
701
Vestel Bayisinden Alınan Klima Ve Televizyonun Kurulum Ve İade Sorunu, İlgisiz Hizmet
Vestel Bayisinden Alınan Klima Ve Televizyonun Kurulum Ve İade Sorunu, İlgisiz Hizmet

Vestel Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Aykut
20 Ekim 2025 12:25
1.054
Vestel Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Çözümü
vestel-televizyonumda-tekrarlayan-ekran-sorunlari-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Revizyonlu Televizyon İçin Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Meltem
20 Ekim 2025 12:16
1.629
revizyonlu-televizyon-icin-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
revizyonlu-televizyon-icin-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 58 İnç LED TV'nin Erken Panel Arızası Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yasin
20 Ekim 2025 11:08
453
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Zeliha
20 Ekim 2025 10:34
865

Vestel Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu Çözülmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Doğan
20 Ekim 2025 07:15
773

Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
Sevgi
20 Ekim 2025 00:14
813
Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Vestel Android Televizyon İnternete Bağlanmıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
Veli
19 Ekim 2025 23:12
1.025
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Serkan
19 Ekim 2025 21:23
1.121

"Hızlı bir şekilde sorunumuza geri dönüş yapıldı. Buse hanım ilgilendi. İsteğimiz değişimdi. Değişim veya hediye ürün seçeneği ile ilgilendi. Hediye ürün gönderme kararımız ile sonuçlandı. Teşekkür ederim ilgileri için."

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 21:23
325
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
arizali-buzdolabi-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

Patlayan Ürün Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Endişesi

profile
Merve
19 Ekim 2025 18:37
375
Patlayan Ürün Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Endişesi
Patlayan Ürün Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Endişesi

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.