to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Flora Doğa A++ 18.000 BTU inverter klimayı sıfır olarak, Hatay/De...fne’deki ailemin hem yaz aylarında serinlemek hem de kışın ısınmak için kullanması amacıyla 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aldığımız günden bu yana klimayı ne kışın ne de ya
Vestel’den aldığım klm flora doğa inverter 126 A++ wıfı model klimam yaklaşık 2 aydır su akıtıyor. Vestel’in yönlendirme...si doğrultusunda ürünü kullanmaya devam etmeme rağmen bu sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili servise, ürünü tamir ettirmek istemediğimi ve
Vestel marka 58UA9630 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır kanal sorunu yaşıyorum. Binamızın çatısındaki anten kırıl...dığı için tamir edildi, bu tamir işleminden sonra televizyondaki tüm kanallar gitti ve yaptığım aramalara rağmen hiçbir kanal geri gelmedi. Şu an kanal listesinde hiçbir kanal görü
Vestel’den İstanbul Başakşehir Toros Caddesi’indeki bayinizden 2025 yılında ankastre üçlü set satın aldım. Aldığım günde...n beri hem ürünlerden hem de firmanın yaklaşımından hiç memnun değilim. Satış sırasında bana garanti belgesi verilmedi. Aldığım setin gazlı ocağında kısa sürede ciddi anlamda defo
Vestel bayisinden satın aldığım, ürün kodu v15016793 olan ad-63330 g model davlumbaz, garantili olarak Vestel’in yetkili... servisi tarafından duvara monte edildi. Herhangi bir müdahalemiz olmamasına ve garanti süresi de dolmamış olmasına rağmen, belli bir süre sonra davlumbaz duvardan düşerek ön camı
"Sorun giderildi, teşekkür ederim. Yapay zeka uygulamanız tüm iletişim kanallarınızı erişilmez kılıyor. Sorun anlatılamıyor, anlamıyor. Marka olarak tercih etmekteyim ve son olarak çamaşır makinesini Vestel olarak değiştirdim. Bu iletişim sonu nedeniyle markadan vazgeçme noktasına gelmiştim. Umarım gerekli iyileştirme yapılır. Bu durumu geçiş dönemi aksaklığı olarak düşünmek istemiyorum."
Vestel’den 27.07.2026 tarihinde 50UG97504K Smart Google TV model televizyonu Adana Çukurova Altıneller bayisinden, S*** ...Hanım’dan satın aldım. Kurulumu 30.08.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum yapıldığı anda ekrandaki görüntü sorunu ve televizyonun alt kısmındaki açıklığı fark edip aynı dakika içinde y
Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal güncelleme sorunu yaşıyorum. Kanal güncelleme yapmak istediğimde... ekranda sık sık “Sinyal yok” ve “Sinyal (Görüntülenemedi) Program” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve kanalları güncelleyemiyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisini çağır
Vestel’den almış olduğum indüksiyonlu ocağı yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk aldığım ocak tam... 3 kez aynı hatayı verdi. Her arıza yaşandığında ürün tamire gitti ve 3 hafta, 2 hafta gibi uzun süreler evde ocaksız kaldım. İki çocuğum olmasına rağmen bu süreçlerde evde piknik
Vestel marka televizyonumuzun ekranı yaklaşık iki ay önce evde ufaklığın çarpması sonucu kırıldı. Cihazın garantisi deva...m ettiği için Vestel yetkili servise başvurdum ancak henüz kayıt bile açılmadan süreç tıkandı. Servisle iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ve ayrıca telefonla da görüştüm. Bana f
A101 mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Mix&GO şarj edilebilir pembe blender satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda... ürünün içinden şarj aleti çıkmadığını gördüm. Ürün şarj edilemediği için satın aldığım günden bu yana blenderı hiç kullanamadım. Bu durum üzerine bulunduğum bölgedeki Vestel mağa
2025 Kasım ayında Vestel kmı107302 g model kurutma makinesini satın aldım. İlk kuruluma gelen servis sırasında makinenin... kırık olduğu fark edildi ve ürün yenisiyle değiştirildi, bu süreçte makinesiz kalarak beklemek zorunda kaldım. Yeni makine kurulduktan kısa süre sonra bu kez e07 hatası vermeye ba
06.05.2023 tarihinde satın aldığım Vestel 50UA9630 model, 50 inç 4K televizyonumun garanti süresi 07.05.2026 tarihinde s...ona ermiştir. Garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra, 09.08.2026 tarihinde, televizyon izlerken hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya dış etken olmaksızın ekranında aniden dike
Yaklaşık 6 ay önce Vestel CMIP118422WIFI model bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra arıza yaptı, ser...vis gelip işlem yaptı ancak makine şu anda eskisinden daha kötü durumda titriyor. Makine yerinde durmayacak kadar şiddetli titriyor ve bu nedenle 17 gün kadar ciddi şekilde mağduri
Vestel 58u9510 58" 4K Smart TV cihazımda, yazılımı güncel olmasına rağmen Netflix uygulamasını açtığımda bir süre kullan...dıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu durum yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve televizyonu normal şekilde kullanmama engel oluyor. Vestel’in kendi sitesinde ve farklı kayn
Vestel marka çamaşır makinemizi satın almamızın üzerinden henüz 26 ay geçmiş olmasına rağmen cihazda paslanma ve su akıt...ma problemleri ortaya çıkmıştır. Ürünümüz 3 yıl garanti kapsamında olduğundan yetkili servis tarafından garantiye alınmıştır. Cihazımız yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra ta
14.08.2026 tarihinde buzdolabımız soğutma yapmadığı için 15.08.2026 tarihinde Vestel’in yetkili servisinden arıza kaydı ...oluşturdum. Ertesi gün akşam 5 gibi gelip baktı ustalar ve gaz kaçağı olduğunu, muhtemelen değişim yapılacağını belirttiler ve atölyeden gelip buzdolabını alacaklarını söylediler.
Yaklaşık bir hafta önce Vestel 65 inç 9750 model televizyon satın aldım. Bu televizyonu özellikle Bein Connect kampanyas...ı ve verilen şifre nedeniyle tercih ettim. Ancak bana Bein Connect şifresi yerine tabii şifresi gönderildi ve kampanyadan faydalanamadım. Vestel ile iletişime geçtiğimde, fatura t
Vestel bayisinden almış olduğum Vestel s70 g şarjlı süpürgenin süpürme başlığının ucu yaklaşık 50 gün önce kırıldı. Ürün...ü garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise bıraktım. Önce bana kırılan parçanın ücretsiz olarak, garanti kapsamında değiştirileceği söylendi
2023 yılında Vestel’den 50UB9800 50 inç televizyon ve retro model fırın satın aldım. Garanti süresinin bitmesinin üzerin...den henüz bir yıl bile geçmeden, aralarında sadece birkaç gün fark olacak şekilde her iki üründe de arızalar ortaya çıktı. Fırın 250 derecenin altında neredeyse hiç ısıtmamaya başl
Vestel w810 model çamaşır makinemin kapağı, ürünü aldığım günden bu yana iki kez vida düşmesi ve kapak kırılması sorunu ...yaşattı. Her seferinde kapağı ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Son yaşadığım kırılma sonrasında tekrar yetkili servisten destek istedim. Servis ilk geldiğinde sorunun yi
Yerli ve milli üreticimizi desteklemek için evimdeki küçük ev aletlerinden buzdolabına, kurutma makinesine kadar neredey...se tüm ürünlerimi Vestel’den aldım. Çevremdekilerin uyarılarına rağmen özellikle yerli üretici kazansın diye Vestel’i tercih ettim. Ancak yaşadığım son sorun bu tercihimden ciddi ş
2023 yılında Vestel’den 50 inç bir televizyon ve retro model ocaklı fırın satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullar...ında kullandım. Yakın zamanda, yalnızca 5 gün arayla iki üründe de arıza meydana geldi. İlk olarak fırında sorun oluştu. Fırın 250 derecenin altında yeterli ısı vermemeye başladı
Vestel 41UA9600 model televizyonumda 15.08.2026 tarihinden itibaren kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme işlemlerin...i yapamıyorum. Yeni takılan uydu üzerinden kanalları yükledikten sonra bunları düzenlemek istediğimde, “Kanalları Düzenle” menüsüne girdiğimde sadece sağ tarafta “Sil” ve “Kilit” s
