
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 120
-
Ankastre Set 166
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 69
-
Buhar Kazanlı Ütü 139
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.416
-
Buzdolabı 6.506
-
Çamaşır Makinesi 3.803
-
Çay Makinesi 178
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 150
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 561
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 209
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 294
-
Filtre Kahve Makinesi 209
-
Hamur Yoğurma Makinesi 134
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 68
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.919
-
Kombi 4
-
Kulaklık 67
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 1.312
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 268
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 237
-
Robot Süpürge 126
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 97
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 142
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 69
-
Tablet 76
-
Televizyon 7.234
-
Termosifon 163
-
Tost Makinesi 81
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 1
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10
Vestel TV Arızası Sonrası Uzun Onarım Süreci Mağduriyeti

Vestel 55UA9631 TV, 09/10/2025 tarihinde arızalandı. 10/10/2025 tarihinde servisten geldiler, 2 dakika içinde LVDS kablosunun arızalı olduğunu söyleyip sipariş geçeceklerini belirttiler ve fabrikadan ayrıldılar. 14/10/2025 tarihinde tekrar geldiler ve arızanın kablodan değil, panelden kaynaklandığın...
Vestel Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Ve Motor Arızası Mağduriyeti

Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değ...
Vestel Çamaşır Makinesinde Koku Ve Yırtılma Sorunları, Yetersiz Servis Çözümü

Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 4 aydır makineden kötü koku geliyor, son 1 aydır da aralıklı olarak çamaşırlarım yırtılıyor. Bu süreçte Vestel servisini iki kez çağırdım. İlk çağırdığımda yırtılma problemi için lastiğini değiştirdiler, ikinci seferde ise koku ve lekeler çıkmadığı içi...
Vestel Bulaşık Makinesi Onarımı Yapılmadı, Kapora İadesi Alınamıyor

Vestel v10637452 model ankastre bulaşık makinemin kapağı her kullanımda düşüyor ve kapağı tutan lastikli ip de işlevini yerine getirmiyor. 6 Ekim Pazartesi günü İstanbul Avcılar’daki yetkili servisi, Vestel’in merkez numaralarını arayarak çağırdım. Servis ekibi geldikten sonra, gerekli parça için be...
Vestel Buzdolabında Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...
Vestel TV Ekran Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği Mağduriyeti
Merhaba, 12 Mayıs 2024’te Vestel 65 inç TV aldım. Ancak 1 yıl dolduğu gün ekran arızası yaptı ve değişim verildi. 18 Mayıs’ta değişim gerçekleşti. Aradan 6 ay geçmeden gelen televizyon yine aynı şekilde ekran arızası verdi. Benim televizyonum Android’di, 236 ile başlayan bir numaradan arandım ve ell...
Vestel Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak her kullanımda makine kurutma işlemini tamamlamadan yaklaşık on dakika sonra programı bitiriyor ve çamaşırlarım ıslak kalıyor. Dört aydır makineyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetle...
Vestel Buzdolabım Teslimatından Beri Soğutmuyor, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vestel'den aldığım v10728523 kodlu buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri soğutmuyor. Yaklaşık 4-5 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve sürekli olarak Vestel servisini çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde ya sorunun normal olduğunu söyledi ya da bir defasında motoru tamir etti. Ancak sorun hi...
Vestel Kurutma Makinesi Haftalardır Serviste Teslim Edilmiyor

Vestel km 87202 model kurutma makinem, 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Tire Vestel Yetkili Servisi'nde tamir edilmeyi bekliyor. Makinem kurutma yapmıyor ve bu nedenle servise teslim ettim. Garanti kapsamında olan cihaz için bana önce parça bekleniyor denildi, sonrasında ise parçanın geldiği ve ...
Aynı Arıza Kısa Sürede Tekrar Etti, Yüksek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

Vestel 43u9401 model televizyonumda iki yıl önce garanti kapsamında “ses var, görüntü yok” sorunu yaşadım ve o zaman ücretsiz olarak tamir edildi. Yaklaşık yirmi gün önce aynı arıza tekrar etti. Bu kez garanti süresi dolduğu için Afyon Merkez Vestel Servisi’ne başvurdum ve “besleme arızası” denilere...
Satın Aldığım Toshiba TV'nin Sesli Komut Özelliği Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

55UA2363DT model Toshiba televizyonu, sesli komut özelliği olduğu belirtilerek ve kutusunda da bu özellik yazdığı için A101 üzerinden satın aldım. Ürü...
Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Vestel Polatlı bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım km model kurutma makinemle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Makine, kurutma işlemini her zaman düzgün şekilde yapmıyor; bazen 3 saatlik programı 30 dakikada bitiriyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve far...
Davlumbaz Montajında Personel Davranışı Ve Güven Sorunu
18.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize Vestel ankastre davlumbaz montajı için gelen ekipten yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı personel tarafından ocak ve fırın montajlarımız yapılmıştı; o zaman da tavırlarından pek memnun kalmamıştık ancak yoğunluk veya yorgun...
Vestel'den Satın Aldığım Fırın 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
20.08.2025 tarihinde Vestel Osmangazi (Bursa Şehreküstü) bayisinden af 873585yb model bir fırın satın aldım ve ödemesini taksitle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sür...
Vestel Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Bölmesi Sorunu Ve İlgisiz Servis

Vestel cmıd 116321 model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır yumuşatıcı bölümü su almıyor. Yumuşatıcı bölmesine koyduğum ürün, olduğu gibi kalıyor ve makine hiçbir şekilde yumuşatıcıyı çekmiyor. Denemek için su koydum, gözü temizledim, her şeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Vestel müş...
Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Ankastre Ocakta Sürekli Aynı Arıza Yaşanıyor

Vestel’den aldığım ankastre ocağın zaman ayarlı gözü, ürünü ilk aldığım günden bu yana çalışmıyor. Sorunun çözümü için şimdiye kadar 2-3 kez yetkili servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak üç gün geçmeden aynı problem tekrar ediyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de ...
Toshiba TV'de Yazılım Güncellemesi Eksikliği Ve Sürekli Yazılım Hataları

Toshiba 58UA3a63DT model 58 inç televizyonumun üzerinde gelen işletim sistemi ciddi anlamda sorunlu. Cihazı aldığım ilk günden beri; yazılımda birçok bug ve hata mevcut, menülerde yavaşlama, kanal listesinde imlecin önceki kanala geri gitmesi, bilgisayara her bağladığımda 4K çözünürlükte yalnızca 30...
Vestel Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunumu Çözemiyor Ve İlgisiz Davranıyor
Vestel marka inverter klimamı alalı çok olmadı ama neredeyse her ay bir arıza veriyor. Su akıtma, er09, er07, er04 ve şu anda da er03 hatası ile karşılaşıyorum. Her defasında servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis Şanlıurfa’daki adresime gelip arızaya bakıyor, genellikle “parça gelecek” diyerek b...
Vestel Ümraniye Mega Servis Randevusunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vestel’den yeni aldığımız ürünün teslimatı için 18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’a Ümraniye Mega Servis’ten randevu aldık. Ancak servis, belirtilen saatte gelmedi ve saat 12:30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Tüm günümüzün planı bu nedenle aksadı; eşim önemli bir toplantısına katılamadı ve ciddi z...
Vestel Kurutma Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Adrese Gönderim

Vestel Optimum Outlet AVM şubesinden 4 Ekim tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünün yanlış adrese, yani Kocaeli Gölcük yerine Pendik’e gönderildiği bilgisi ...
Sıfır Diye Aldığım Vestel Ürünler İkinci El Çıktı, Mağdur Edildim

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Vestel bayisinden BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi ve cmı 97302 g Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin sıfır olduğu belirtildi ve toplamda 92.221 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 3 yıl garantili ol...
Vestel Yetkili Servisinde Yüksek Gaz Dolum Ücreti Ve Yetersiz Açıklama

Vestel inverter klimamın gaz dolumu için Bursa Dikkaldım’daki yetkili servise başvurdum. Bugün yapılan incelemede, gazın eksik olduğu belirtildi ve sadece gaz dolumu için 5.000 TL ücret talep edildi. Klimamın garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Aynı işlemi özel klima ...
Vestel Bulaşık Makinesi İçin Parça Temini Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

2016 yılında aldığım Vestel marka bulaşık makinesi f9 hatası verdi. Yetkili servisi çağırdığımda parça değişimi gerektiği 1 hafta /10 güne kalmadan temin edileceği belirtildi. 26 eylülde açılan servis kaydım hala parça bekleniyor aşamasında. Koca koca üretim tesisi olan bu marka bir adet parçayı ser...
Sıkça Sorulan Sorular
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.





