Vestel

Vestel Sefa 4510 c çay makinesini geçen sene Kasım ayında Diyarbakır’daki yetkili bayiden aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Aldığımdan beri çaycıya elektrik gitmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk arıza 3 ay önce ortaya çıktı, servise bıraktım ve onarıldığı söylendi. Ancak ürünü...

İki yıl önce Diyarbakır Vestel bayisinden ankastre set, buzdolabı ve mikrodalga fırın olmak üzere toplamda 75.000 TL değerinde ürün satın aldım. Buzdolabını teslim aldıktan sonra uzun süre kutusunda beklettim ve ürünü yaklaşık üç ay önce Vestel servisi tarafından açtırdım. Servis açılışında buzdolab...

11 Temmuz 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Vestel 43UA9632 43 inç Android TV’mi aldığım günden bu yana hiç güncelleme almadı. Şu an Android’in 15. Sürümü çıkmış olmasına rağmen, cihazımda hala güncelleme yapılmıyor ve Vestel tarafından yeni bir güncelleme sunulmuyor. Bu durumdan dolayı hem güncel ö...

Vestel bulaşık makinemin ücretsiz depolama hakkı bir haftadır uzatılmadı ve benden ücret talep edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretsiz depolama hakkımın devam etmesi gerekirken ücret ödemek zorunda kaldım ve satın alma işlemi yaptım. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizme...

Vestel 49ud8200 model televizyonumun ekranı 11.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün garanti kapsamında değildi. Hemen ardından yetkili Vestel servisini aradım ve ekranın artık üretilmediği bilgisini aldım. Servis, yeni televizyonlardan indirimli olarak yararlanabileceğimi söyledi ancak 15.000 TL değerind...

Vestel’den CMD501 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi’indeki Vestel bayisinden, yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve çocuk odasında kullanmaya başladım. Ancak ürünün dış yüzeyinde sürekli olarak terleme problemi yaşıyorum. Benzer bir so...

Vestel 4212 model bulaşık makinesini Vestel yetkili bayiden peşin ödeme ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, tüm yıkama programlarında kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Satın alırken özellikle kısa programda kurutma yapılmadığı belirtilmemişti, ancak ben normal programda da denememe rağmen ta...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyo...

03/11/2025 tarihinde Bayburt Merkez’de bulunan Vestel Yumak Centrum bayisinden %90 engelli olan babam adına derin dondurucu almak isterken, satıcı tarafından yanlış yönlendirilerek buzdolabı satışı yapılmıştır. Ürünü iade etmek ve değiştirmek istediğimizi ilettiğimizde ise iadenin mümkün olmadığı ta...

Vestel NFK nofrost buzdolabım yaklaşık iki hafta önce anakart arızası verdi ve şu anda parça tedarik edilemiyor. Daha önce de buzdolabımın motoru yanmıştı, o zaman garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Ancak sürekli arıza yaşamak ve şu anda da anakartın tedarik edilememesi nedeniyle mağdur ...

Vestel Erzurum Yakutiye yetkili servisine Ekim başında televizyonumu tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır televizyonum serviste ve bir türlü tamir edilmedi. Geçenlerde “yapıldı” denilerek çağrıldım, fakat televizyonu teslim almaya gittiğimde başka bir tarafının bozulduğunu fark ettim ve ürünü a...

Vestel’den yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim cmı76301 model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. Makinenin altında su birikintisi oluştu ve arıza işareti verdi. 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye yetkili servisi üç kez gel...

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...

Vestel BM2401 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Kumluca’daki bir bayiden satın aldık ve aldığımız günden beri makine sürekli olarak yıkama sırasında f5 hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrar etti ve toplamda 20 kez bile kullanılmadı. Sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor, makine...

Vestel Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesinden Temmuz 2025’te km 96201 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden beri dijital ekranında çizikler var, ayrıca çalışırken ses yapıyor ve kurutma işlemini çok geç tamamlıyor. Tüm bu sorunlar teslimat anından itibaren devam ediyor. B...

Vestel bayisinden 01/11/2025 tarihin” de ve 12:21 saatin” de 65qt9850 65 inç 4K Smart QLED televizyon ve beraberinde km 106201 Solo kurutma makinesini toplam 55.000 TL'ye almış olduğum ürünlerimin her ikisi de sorunlu gelmiştir. Ürünler daha gelmeden servisle ilgili randevu zamanı ve saati için soru...