Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.933 Şikayet
Vestel
30100
(5.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Maddi Zarar

profile
Melike
21 Ekim 2025 22:16
888
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Termosifon Montajında Gecikme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yavuz
21 Ekim 2025 21:17
941

Televizyon Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı Süreçte Bilgi Verilmedi

profile
Gökhan
21 Ekim 2025 21:10
474
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Teknik Servis Yanlış Arıza Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
21 Ekim 2025 20:32
936
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servislerinde Fahiş Ve Tutarsız Onarım Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Kübra
21 Ekim 2025 19:41
303

Buzdolabında Gaz Kaçağı ve Paslanma Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
İpek
21 Ekim 2025 19:33
638
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürününde Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
İsmail
21 Ekim 2025 18:18
612
Vestel Ürününde Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesi 2. Kullanımda Arızalandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Emre
21 Ekim 2025 16:39
3.223

"Süreç biraz uzun sürse de sorunum çözüldü. Bunun dışında süreç boyunca iletişim ve bilgilendirme her zaman iyiydi. Beyaz eşya ve bunun gibi elektronik ürün alışverişini köklü kurumsal firmalardan yapmayı bu gibi durumların çözümü için daha çok tercih ediyorum. Vestel'e ve müşteri çözüm temsilcisi Bahar Hanım'a Teşekkürler."

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesi 2. Kullanımda Arızalandı, Çözüm Sunulmadı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Süresinde Paslanma Ve Yetersiz Çözüm

profile
Murat
21 Ekim 2025 15:56
528

Kurutma Makinesi Sürekli Ses Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Serranur
21 Ekim 2025 15:06
3.142
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Pelin
21 Ekim 2025 13:50
401
vestel-klimada-surekli-gaz-kacagi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 10:00
208
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aylık Kurutma Makinesinde Büyük Arıza: Değişim Talebim Var

profile
Ayse
21 Ekim 2025 08:57
1.642

"Firma tarafından ürün değişimi sağlanmak üzere görüşme yapıldı, onay verildi. Vestel firmasına tesekkurederim ürününün arkasında durduğu için."

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.