Vestel Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması



Vestel kurutma makinesi iki kere arıza verdi ve yanık kokusu geldi. Ev yanıyor sandık fişten çekip Media marketi aradık. İlk tamir edildiğinde parça değişti denildi getirdiler. Denedik ve kıyafetleri kurutmayınca tekrar götürüp getirdiler. Bir de götürdüklerinde 2 ay kurutmasız kaldık. Bebek kıyafet...

Vestel'den 3 yıl önce evlenirken aldığım daha garantisi bitmeyen hiç yerinden oynamayan nfk54002 ex gı Pro wıfı No-Frost 481 l buzdolabım, soğutma sorunu ve gaz kaçağı nedeniyle 12 Eylül’de Tekirdağ Ergene Vestel yetkili servisi tarafından değişime alındı. Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni bu...

Vestel km 127202 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. 9 Ekim 2025 tarihinde makine çalışırken altından su sızdığını fark ettim. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ancak 5 gün sonrasına servis randevusu verilebile...
Yaklaşık 2,5 ay önce Adana İllerbankası Altıneller Vestel bayisinden mail order yöntemiyle birçok ürün aldım. Tüm ürünlerim teslim edildi, fakat mikro...

Vestel nfk52011 model buzdolabımda yaklaşık 3 hafta önce gövdede gaz kaçağı sorunu yaşadım. Bu nedenle buzdolabı çalışmadığı için içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu, evde kötü bir koku oluştu ve bazı eşyalarımı da atmak zorunda kaldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvur...

Vestel Fidan Dayanıklı Tüketim Ev Ürünleri bayisinden 2 hafta önce aldığım Vestel Vidaa TV, HDMI girişlerinin hiçbirinde PlayStation 5 ve Xbox Series s oyun konsollarımı çalıştırmıyor. Ürünü almadan önce bayide özellikle oyun konsolu çalıştırma konusunda sorun yaşamayacağım belirtildi. Ancak, televi...

Vestel nf60012 e ıon wıfı model buzdolabımın motor kartı arızası 10 gün önce başladı. Arıza öncesinde motor kısmından zaman zaman çok güçlü ve rahatsız edici sesler geliyordu, hatta sanki motor bir taraftan diğer tarafa çarpıyormuş gibi sesler duyuyordum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. En son ...
2020 yılında satın aldığım Vestel 40fd5050 model televizyonum, 5 yıl içinde iki kez LED arızası verdi. İlk arıza sonrası servis tarafından onarım yapıldı ancak aynı sorun tekrar etti. Şu anda da cihazda ses var fakat görüntü yok. Son arıza için gelen servis, LED değişimi gerektiğini ve 4.150₺ ücret ...

15 Ekim 2025 tarihinde Artvin/Hopa’da garanti kapsamındaki Vestel klimam ısıtma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, sadece filtreleri silkelediği halde benden 600 TL servis ücreti ve 200 TL filtre temizliği ücreti olmak üzere toplam 800 TL aldı. Üstelik çalışanların can sıkıcı tav...
Haziran 2021 yılında aldığımız Vestel Puzzle / Maya buzdolabımız yaklaşık 10-15 gündür belirli aralıklarla üç bölümünde de arıza hatası vermekteydi. 6.10.2025 tarihinde konu ile ilgili servis kaydı oluşturularak servis çağrıldı. Servis ziyareti sırasında ekranda arıza kaydı görünmediği için görevli,...

14.10.2025 tarihinde Erzurum’da Vestel 65 litre termosifonumun montajı için gelen servis elemanı, montaj sırasında duvarı gereğinden fazla deldi ve sonrasında da duvarda sıkıntı olduğunu belirtti. Servis elemanının yaklaşımı kesinlikle çözüm odaklı değildi; yardımcı olmak yerine sadece sorun olduğun...

13.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Vestel bayisinden 3’lü ankastre set almak için kredi kartı ile 1000 TL kapora ödedim. Ertesi gün ürünü ...

Vestel Kızıltepe mağazasından yaklaşık 3 ay önce BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5) model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar fark etmedim, ancak buzdolabını yerini değiştirirken arka kısmında darp olduğunu gördüm. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Durumu Vestel servi...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Bozdoğanlar bayisinden aldığım cmı 97202 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temizlemiyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlardaki leke ve kirler çıkmıyor. Bu nedenle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili se...

1 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima için Rize Merkez’de yetkili servis talebinde bulundum. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır servis gelmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yoğunluk var, bekleyin” denilerek oyalandım. Garanti kapsamında olan klimamı başk...

Vestel 55UA9540 model televizyonumu Antalya’da, Amerikan mutfaklı bir evde kullanıyorum. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı. Yaklaşık bir haftadır görüntüde sorun yaşamaya başladım. Ürünün 2027’ye kadar garantisi olduğu için Vestel servisini aradım ve servis televizyonu evimden alarak incel...
Vestel nfk64012 e gı wfı model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Servise başvurduğumda, buzdolabının gövde kısmında gaz kaçağı olduğu ve ürünün geri dönüşüme gitmesi gerektiği, yenisiyle ise ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. Buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına...

Vestel Akıllı 9614 TT model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 03.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vestel yetkili servisine teslim ettim. Makinenin gürültülü çalışması şikayetiyle servise verdiğim üründe kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 9.000 TL ücret ödedim. 10.09.2025 tarihinde mak...
Vestel nfk64012 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. 10 gündür buzdolabım soğutmuyor ve gazı bitmiş durumda. Konuyla ilgili Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim, servis geldi ve azot testi yaptı ancak dolabın tamiratının yapılmadığını beli...

Vestel BM-4011 model bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Servis, enerji dalgalanması nedeniyle anakartın yandığını belirtti ve makineyi 1 Ekim’de teslim alırken 6.000 TL, 3 Ekim’de tamir edilmiş olarak geri getirip bıraktıkla...
Vestel.com.tr üzerinden aldığım kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışırken modlar kendi kendine değişiyor. Bu nedenle önce Karşıyaka, ardından Bayraklı servisi geldi ve iki kez dokunmatik ekran değişimi yapıldı. Ancak sorun devam edince İzmir bölge ser...

2024 yılında Sefaköy Armoni Park Vestel mağazasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve davlumbaz olmak üzere yaklaşık 75.000 TL tutarında ürün sat...
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.