Vestel

2022 yılında satın aldığım Vestel NFK52102 E WiFi model buzdolabını Ankara Sincan’da kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta dolaptan gelen ses üzerine yaptığım kontrolde, rafı tutan tırnaklardan birinin kırıldığını fark ettim. Bu tırnak, dolap kapağının tamamını kaplayan beyaz panelin içine gömülü bir parça...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel güvenceli Daewoo marka 65 inç televizyonum, aldığım günden beri arızalıydı. İlk geldiğinde televizyondan değişik sesler geliyordu. İade ile uğraşmamak için Ümraniye Dudullu'daki Vestel servisini aradım ve kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra, görseldeki gibi pa...

+1

Vestel firmasının usulsüzlüğü, yetkili servisinin yaptığı hatanın arkasında durmaması ve ağır müşteri mağduriyeti 30 Eylül tarihinde bulaşık makinesi satın aldım ve 6 Ekim tarihinde teslim edilerek kuruldu. Kurulum için ayrıca montaj ekibi göndermeyip teslim eden nakliyecilere kurulum yaptırmışlar....

Vestel'den 1 sene önce aldığım televizyonum panel arızası vermiştir ve firmanın servisi değişim olacağını söylemesine rağmen, Vestel yetkili kişileri arıza olmadığını tespit ettiklerini belirtti ve televizyonu geri iade ettiler. Firma yetkilileriyle defalarca konuşmamıza rağmen değişim talebim kabul...

İstanbul Ümraniye Vestel Atatürk Alemdağ Caddesi No: 42 şubesine aslında blender seti almak için girmiştim. Oradaki çalışanlar bana, çamaşır makinesi alanlara blender setinin hediye olduğunu söylediler. Bunun üzerine ben de kardeşime ev hediyesi olarak çamaşır makinesi almaya karar verdim, blender s...

Aldığım Vestel marka klima ısıtmıyor. 5 Kasım 2025’te servis geldi. Damda klima motoru var, avşanın değişmesi gerektiğini, rekor kısmında çatlak olduğunu ve avşada sorun olduğunu söyleyip değiştirip gaz basalım dediler. Gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ifade ettiler. Ardından gaz ba...

Vestel marka V-Brunch serisi 3000 Inox narenciye sıkacağı kullanıyorum. Cihazın tam ortasında bulunan, bastırınca dönen PİM mekanizması bozulduğu için bu yedek parçaya ihtiyaç duydum ve uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle bugün Vestel servisine gittim. Serviste, ihtiyaç duyduğum bu pa...

Vestel yetkili satıcısından internet üzerinden aldığım Vestel Flora 12000 BTU Wi-Fi klimada, daha ilk yıldan itibaren ciddi arızalar yaşamaya başladım. Bir yıl içinde iki kez iç ünite anakartı, bir kez de iç ünitedeki sensörlerin tamamı değiştirildi. Buna rağmen cihazdaki aşırı üfleme sorunu devam e...

Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Vestel s70 g model süpürgemin teleskobik hortumunun süpürge başlığına takılan kısmı kırıldığı için Çanakkale Gelibolu’daki yetkili servise götürdüm. Serviste bir süre bekledikten sonra ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Kırık parçanın neden değişmediğini sorduğumda, bu parçanın yede...

Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürün henüz evime teslim edilmeden iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen yedi günlük iade hakkım olmasına karşın mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü ayrıca piyasadaki fiyatların üzerinde ve taksitle sattılar. H****** G*** şubesindeki çalışanla...

Vestel NFK 60112 E WiFi modelinde kronik bir arıza mevcut. Tüketicilerin aynı sorunu yaşadığına dair çok sayıda şikayet ve arıza kaydı bulunuyor. Servisin verdiği bilgiler doğrultusunda, kusurlu ürünün tüm Türkiye'ye satıldığını öğrendim. Bir vatandaş olarak, bu art niyetli satış politikasına karşı ...

Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...

Vestel nfk72022 model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza ortaya çıktı. Yetkili servis gelip incelediğinde gaz kaçağı olduğunu ve motorun bozuk olduğunu, yani sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen garanti süresi dolduğu için ürünün arızasını sahiplenmek yerine b...

Vestel’den İstanbul Marmara Park Vestel bayisinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım cmı96301 model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Yıllardır çamaşır makinesi kullanan biriyim, yerli malı olsun diye özellikle Vestel’i tercih ettim ama hayatımda gördüğüm en kötü ...

Vestel ankastre set aldım, ocağın gözü yanmıyor. Aylardır talep oluşturdum, aradım, hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Servis çağırıp baktırmak istiyorum, cevap verilmiyor. Acil çözüm bulunması gerekiyor. Aldığım mağaza ile iletişime geçtim, onlar da yardımcı olmuyor. Yetkili servisin talebime cevap ...

Vestel’den aldığım 9000 BTU Doğa Serisi klimamın montajı 25 Kasım Salı günü Denizli Pamukkale’deki adresime yapıldı. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda dış üniteden çok rahatsız edici ve yüksek seviyede bir motor sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, hem gündüz hem de akşam kullanımında yaş...