Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 22 KW Şarj İstasyonu Kronik Olarak Arızalı

25 Temmuz 2024 13:0111.543

Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyonu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dendi. Araç güncellendi, sorun çözülmedi. Sonrasında cihaz içi kablo arızası var denilerek servis tarafından söküldü, cihaz tekrar kuruldu ve yeniden çalışmadı. İade raporu düzenlendi. Bu cihazı kesinlikle iade etmek istiyoruz. Tesisatımız (cihaz kurulum öncesi gelen Vestel keşif ekibi tarafından kontrol edildi) ve aracımız (diğer istasyonlarda sıkıntısız şarj oluyor) sıkıntısız olup, bu kronik arızalar ile anılan şaibeli cihaz sıkıntılıdır. Hızlı bir şekilde iade talep ediyoruz.

30 Temmuz 2024 12:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Şarj Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

23 Mayıs 2024 20:0611.043

Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben R**** E***, 9 Mayıs tarihinde sizden satın aldığım Vestel marka EVC04 22 KW şarj cihazını...

2 Destek5 Yorum
1

Vestel Şarj Cihazı İle Togg Ve BMW Sorunları

21 Mayıs 2024 02:2810.529

Vestel'den EVC04 kablolu 22 KW şarj cihazı aldım. Alırken her aracı şarj edip etmediğini, özellikle TOGG için sordum. Ku...

2 Destek6 Yorum

Vestel Marka Araç Şarj İstasyonu Şarj Edememe Problemi

4 Ağustos 2023 09:084.445

1 ay önce Togg marka araba aldım. Bu yüzden 1 şarj istasyonuna ihtiyacım oldu. Vestel'in güvenilir bir marka olduğunu dü...

4 Destek5 Yorum
1

Vestel Togg Şarj Ünitesi Şarj Etmemektedir. İade Etmek İstiyorum

18 Ekim 2023 11:572.510

10.10.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Togg deneyim merkezinde aracımı teslim alırken yanında 7000682823****45 seri numara...

1

Vestel Şarj Ünitesi İle Yaşadığım Sorunlar

17 Temmuz 2024 13:2310.396

30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel mar...

Vestel Şarj Ünitesi İle Yaşadığım Sorunlar
Vestel Şarj Ünitesi İle Yaşadığım Sorunlar
4 Yorum

Video Şikayetler

Vestel Maalesef Hizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Vestel MaalesefHizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Vestel EVC04 11 KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Vestel EVC04 11KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri