Vestel Şarj İstasyonu arıza

Vestel marka sıfır Ş***** A* yetkili satıcısından 22 KW araç şarj cihazı aldık. Almış olduğumuz cihaz arızalı çıktı. Arızalı çıkan ürünü servise göndereceğiz serviste incelenecek, arızası ne ise tamir edilip tarafınıza gönderilecek denildi. 15-30 gün süre içinde yapılacakmış. Biz sıfır ürün aldık, 2...

26.12.2025 tarihinde Vestel marka evc04 model elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmadan kullandım. Buna rağmen şarj tabancasının uç kısmındaki bağlantı bölgesi kendiliği...

Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanıla...

Vestel tic. A. Ş.’den 04.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Vestel bayisinden 26.499,00 TL bedelle Vestel araç şarj cihazı EVC01-AC11SW-T2P modelini satın aldım. Ürünün kurulumu 12 Nisan 2026’da yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, 13 Nisan 2026 tarihinde ilk kullanıma (master kartı tanıtımı ...

Yaklaşık 2 yıl önce Togg aracımı alırken, Togg amblemli, servisi Vestel tarafından yapılan duvar tipi şarj ünitesini de satın aldım. Bu şarj ünitesi ilk günden beri aralıklı olarak şarjı kesme sorunu yaşatıyordu, ancak son iki ay içerisinde cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve artık hiç şarj etm...

İş yerimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 Smart 22 KW kablolu cihazım yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Araçlarımı cihaza bağladığımda şarj başlıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra cihaz kendini kilitleyerek şarjı kesiyor. Aynı anda iki aracım da olduğu için bu...

Vestel’den Evc04 Smart 22 KW araç şarj istasyonu satın aldım ve cihazın montajı yetkili servis tarafından yapıldığı esnada cihazdan bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Servis ekibi cihazın yandığını, arızalandığını söyledi ve yeni cihaz gönderileceğini, sürecin kendilerinde olduğunu belirtti. Yaşana...

Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

Vestel araç şarj istasyonu 6 aydır arızalı. Sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve çözüm sunulmadı. Ana kart değişimi talebi oluşturuldu, ancak haftalardır parça gelmedi. Sürekli geleceği söylendi ve yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vestel elektrikli araç şarj istasyonu Evc04 11kw kablolu için 1 Temmuz 2025 günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak keşif hizmeti talep ettim. Ertesi gün gelen keşif ekibine aracımın Opel Mokka e olduğunu belirttim. Evimde 3 faz elektrik olduğunu söyledim ve 3 fazlı 11 KW ürünün bana destek sağlay...

Vestel'in ürettiği ve servisini sağladığı, Togg markasının satışını yaptığı duvar tipi şarj ünitesini Trumore üzerinden satın aldım. Vestel'den gelen keşif ekiplerinin yönlendirmesiyle gerekli tüm altyapıyı hazırladım. Ertesi gün Vestel yetkili servisi montaja geldi ve ürünün montajını yaptı. Denem...

Vestel'in ürettiği ve hizmet verdiği Togg duvar tipi şarj aleti çalışmıyor. Vestel 4 kere servise geldi, çalıştıramadılar. Bizim yapabileceğimiz başka bir şey yok diyorlar. Vestel çağrı merkezi de bu konuda destek olmuyor. Bozuk cihaz elimde kaldı, kimse sorumluluk almıyor.

Vestel'den Vestel.com.tr internet sitesi üzerinden 11.09.24 tarihinde araç için ev tipi şarj istasyonu satın aldık. 18.09.24 tarihinde ürünü teslim aldık ve servisten gelip kurulum sağlandı ancak ürünün kurulumunun yapıldığı günden bu yana sadece 1 defa aracımızı şarj edebildik. Sürekli arızalı, baz...

Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyonu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dend...

Daha birkaç ay önce satın almış olduğumuz EVC08-AC22-T2P Vestel araç şarj istasyonu arıza yaptı. Bunun üzerine çağrı merkezinde 8103904304 numaralı çağrı kaydını açtık. 12.07.2024 Cuma günü Vestel yetkili servisi gelmiş olmasına rağmen arızayı çözemeden gittiler ve anladığımız kadarıyla çözülmüş gib...

30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel marka şarj ünitesi aldım. Altyapı olarak güçlü olduğu ve sanayi elektriği mevcut olduğundan iş yerime kurulum yapmak istedim. Şarj ünitesi keşif yapıldıktan sonra Vestel tarafından ku...

Vestel şarj istasyonu EC004 modelini aldım. TOGG, BMW i7, Renault Zoe ve Porsche Taycan marka araçlarımı şarj etmemekte. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, durmadan bu sorunun olduğunu ve bir sonuca bağlanmadığını bildirip AR-GE ekibine log kaydı göndermek dışında bir şey yapmadı. Çö...

Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben R**** E***, 9 Mayıs tarihinde sizden satın aldığım Vestel marka EVC04 22 KW şarj cihazının çalışmamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarj cihazını almadan önce, özellikle Togg ve BMW i7 araçlarımı şarj edip edemeyeceğini sormama rağmen, satış ekibi tarafından ...

Vestel'den EVC04 kablolu 22 KW şarj cihazı aldım. Alırken her aracı şarj edip etmediğini, özellikle TOGG için sordum. Kurulum öncesi gelen ekip de sorunsuz çalışacağını söyledi. Ürünü aldım, kurulumunu yaptırdım. Ancak aracı şarja bağladığımda, TOGG marka ve BMW i7 aracımı cihaz sadece 5 ile 10 daki...

Hepsiburada üzerinden yeni aldığımız Vestel marka araç şarj ünitesi cihazının ilk 15 dakika doldurup sonrasında da durduğunu arıza olduğunu ve değişim istediğimizi söyledik. Gelen teknik ekip yaptığı araç testi, şarj ünitesi, Volt testinden hepsinin Vestel marka araç şarj ünitesinde problem olup ilk...