Vestel memnuniyet

Vestel V-Press serisi buhar kazanlı ütümü 07.08.2026 tarihinde arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm. Ütünün garan...tisi bitmiş olmasına rağmen, servisin çıkardığı fiyat beni şaşırttı. Arıza için yaklaşık 6.000 TL masraf istendi, oysa aynı ütünün sıfırının internette yaklaşık 4.500 TL’ye satıldı...

Vestel’den aldığım nfk52011 model buzdolabımın kurulumu 8 Temmuz tarihinde yapıldı. Kısa süre sonra buzdolabının kapak a...çılış yönünün değiştirilmesi için İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis talebim sırasında, ücretsiz kapak yönü değiştirme süresinin 1 ay olduğu, bu sürenin...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık 20 gündür arızalı durumda ve kullanamıyoruz. Vestel yetkili servisi tarafından yapıla...n inceleme sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ardından Vestel müşteri temsilcisi ile görüşerek beğendiğimiz bir buzdo...

Vestel marka cmı 128222 a1200 12 kg çamaşır makinem yaklaşık bir ay önce arıza nedeniyle servis tarafından evimden alınd...ı. Sonrasında fabrika tarafından ürün değişimi onaylandı; ancak aynı modelin stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Stok olmadığı gerekçesiyle tarafıma ücret iadesi önerildi, fakat t...

02.02.2024 tarihinde Vestel Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden aldığım Vestel h50 g süpürgeden memnun değilim. Aynı döne...mde yine Vestel’den aldığım dik süpürge kısa sürede performans kaybı yaşadı, çekmemeye başladı ve garanti süresi bittiği için servis ilgilenmedi. Bu olumsuz deneyimden sonra h50 g ...

Vestel servis yetkilisiyle yaşadığım sürecin ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rah...atsız edici bir durumla karşılaştım. Eve gelen servis yetkilisi, kalan işlemler için ertesi gün tekrar geleceğini belirtmesine rağmen anlaşmış olduğumuz ertesi gün gelmedi. Bunun ü...

Vestel marka Vestel 4K Android 70 UA 9630 70" LED televizyonumun ekranının alt kısmında oluşan kararma sorunu nedeniyle ...yetkili servise başvurdum. Ekipler tarafından yapılan inceleme sonucunda sorunun fabrika hatasından kaynaklandığı tespit edildi ve tarafıma fatura tutarı üzerinden para iadesi tekl...

Vestel marka buzdolabımız için ilk servis talebimizi Nisan ayında oluşturduk. Buzdolabı soğutma yapmadığı için içindeki ...yiyecekler bozuluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Gelen servis işlem yaptı ancak yalnızca bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Bu tarihten sonra defalarca servis ...

2024 Şubat ayında Rize merkez Vestel bayisinden satın aldığım Vestel marka televizyonumun ekranında çizikler oluştu ve ş...u anda ekranda görüntü tamamen kaybolmuş durumda. Ürünün garanti süresi 2026 Şubat ayında doldu. Sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda, ekran onarımı için yaklaşık 16 bin tl...

Vestel markalı 8 kg 1000 devir çamaşır makinemin ana kartı, makineyi aldığım tarihten bu yana geçen yaklaşık 1 yıllık sü...re içinde tam iki kez yandı. İlk arıza yaşandığında yetkili servis gelip ana kartı değiştirdi, kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve bugün yine gelip ana kart değişimi yaptılar...

Ağustos 2022’de Vestel BM 4202 Wi-Fi model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum v...e son 3 aydır makinenin iç kapı kısmında derin bir paslanma oluştu. Bulaşık makinesinin iç kapağında bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olması beni hem şaşırttı hem de rahat...

Hayatım boyunca birçok alışveriş yaptım ancak böylesine ciddiyetsiz, plansız ve müşteriyi sürekli oyalayan bir satış sür...eciyle ilk defa karşılaştım. Vestel’den Airfryer ürünü siparişi verdim. Siparişimi 01.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı şubesinden oluşturdum, ödememin tamamını ise 04....

Vestel marka buzdolabımızı alalı henüz 1 yıl olmuşken kapaktaki mıknatısın bulunduğu conta kısmında yaklaşık bir karış u...zunluğunda yırtılma meydana geldi. İlk olarak yaklaşık 5 ay önce küçük bir açılma şeklinde başlayan bu sorun zamanla git gide büyüdü. Yıllardır kullandığımız başka bir markaya ait ...

2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabı, 2026 Temmuz ayının başından bu yana çalışmıyor. Vestel yetkili servis...ini çağırdığımda, yapılan kontrolde buzdolabının şiştiği, tamirinin mümkün olmadığı ve sadece ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. Elimdeki 8119484833 numaralı servi...

Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Vestel 55UA9630 55" 4K Android televizyonumun garanti süresi biter bitmez panel a...rızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullanan, ekranını yalnızca kuru bezle silen bir kullanıcıyım. Yetkili servis geldiğinde...

Vestel’den aldığım 7 çekmeceli dikey dondurucumun garantisi bittikten sadece iki ay sonra ürünün gaz kaçağı yaptığı ve b...u nedenle arızalandığı söylendi. Yetkili servis incelemesi sonrası bana, ürünün tamir edilmeyeceği, yalnızca değişim yapılabileceği ve bunun için 23.759 TL civarında bir bedel ödem...

Vestel’den geçen yıl aldığım nfk60112 model buzdolabı bir süre önce aşırı buzlanma yapmaya başladı. Ürün garanti kapsamı...nda olduğu için Temmuz ayının başından beri defalarca servis çağırdım, yaklaşık 30 gündür haftada iki kez servis gelip gidiyor. Kart değişimi de dahil olmak üzere çeşitli parçalar ...

2024 Eylül ayında satın aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımdan kısa... süre sonra bas hoparlöründen uğultulu sesler gelmeye, diyalog sesleri bozulmaya başladı. Durumu defalarca merkeze iletmeme rağmen, sürekli video talep edilip gönderdiğim videolard...

Yaklaşık iki yıl önce Kayseri Vestel Kiçikapı şubesinden aldığım Vestel XXL model buzdolabının her iki kapağında da son ...2–3 aydır rahatsız edici, düz bir çizgi oluştu. Mutfakta buzdolabına her baktığımızda bu çizgiler gözümüze çarpıyor ve görsel olarak gerçekten rahatsız ediyor. Vestel’in üst segme...

Vestel marka, garanti kapsamındaki Vestel Titanyum termosifonumuz Nisan ayı içerisinde arızalandı. Arızanın servis marif...etiyle giderilmesi için yaklaşık 25 gün bekletildik, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Cihazın su akıtması nedeniyle parke ve dolaplarımız şişti ve uzun süre sıcak su kullanam...

Vestel 540 model buzdolabım yaklaşık 9 Haziran’dan beri soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, geli...p kontrol ettiler ve gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürün için değişim kararı aldıklarını söylediler. Ben de bu karara göre sürecin ilerlemesini bekledim. Bir süre sonra tekrar ar...

Vestel’den aldığımız buzdolabı arızalandığı için ürün servis tarafından değişime alındı. Ellerinde aynı model olmadığı s...öylenerek bize farklı bir ürün önerildi ve bu değişim için 22.000 TL fiyat farkı ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satın aldığımız yeni ürün hâlâ tarafımıza ...

Vestel’den aldığım kahve makinesinde defalarca arıza yaşadım ve ürünüm birçok kez değişti. Son olarak ürünü yaklaşık on ...gün önce Vestel’e tekrar gönderdim. Ürün bana geldikten sonra yine arızalı çıktı, ancak hemen geri gönderemedik. Bu kadar çok kez arıza veren ve değişen bir ürünün artık ayıplı mal...