Vestel memnuniyet

2019 yılının dokuzuncu ayında sıfır olarak satın aldığım Vestel çamaşır makinem bir hafta önce aniden bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum bu makinenin garanti süresi bittiği için, servis ve müşteri hizmetleri tarafıma sadece garanti dışı işlem yapı...

2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 ex Gı Pro Wi‑Fi model buzdolabım (Seri No: 1177614773025703450099), 12.05.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis kontrolü sonrasında ürünün gövde kaçağı/gaz kaçağı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Ürünün garantisi 02.10...

Vestel marka buzdolabımı 2019 yılında satın aldım ve Bursa Yıldırım csf teknik servisine bağlı olarak kullanıyorum. 8 Kasım 2024 tarihinde buzdolabının dijital ekranında yaşanan arıza nedeniyle servis geldi ve iyonizer, dijital ekran ve bir parça daha set halinde değiştirilerek işlem yapıldı. Bu değ...

Ocak 2026’da İzmir’de satın aldığım Vestel televizyonumda, teslimden sadece yaklaşık bir ay sonra ciddi bir arıza oluştu. Şubat ayının sonuna doğru cihaz kendi kendine kırmızı, yeşil, mavi ve beyaz ekranlar göstermeye başladı, adeta test moduna geçiyor ve normal kullanım sağlanamıyordu. Bu durumla i...

Garantisi devam eden Vestel a6470 indüksiyonlu ocağım, ateşleme yapmadığı için nisan ayı başında Bursa Yıldırım’daki yetkili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis ocağı evden alırken ekranda görünen hata kodunun ne anlama geldiğini bana sormasıyla başlayan süreç, maalesef tamamen mağduriyetle sonu...

Vestel’den aldığım gri, alttan donduruculu ekranlı nf model buzdolabı yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Tüm evimi Vestel ürünleriyle donatmış biri olarak özellikle buzdolabındaki sorunlar sebebiyle Vestel tercih ettiğime pişman oldum. Buzdolabım 5 ay önce arıza yapmaya başladı. Vestel se...

Vestel marka buzdolabım için 11 Nisan 2026 tarihinde 8117850311 numaralı arıza kaydı açtım. Arızanın üzerinden 1 ayı geçtiği halde hâlâ “parça tedariki bekleniyor” denilerek buzdolabımın tamiri yapılmıyor. Söylenen parça yalnızca bir fan pervanesi, buna rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ...

Vestel marka 55u9501 model 55 inç televizyonu aldığımız günden beri özellikle Netflix uygulamasında sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Cihaz garanti kapsamındayken Sincan Vestel yetkili servisi defalarca gelip sadece yazılım yükleyip gitti, ancak garanti süresi boyunca sorun hiç düzelmedi ve aynı şekil...

Vestel’den aldığım televizyonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranda pozlanmalar oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açtım, gelen yetkili servis ürünü tamir etmek için ısrarla beni ikna etmeye çalıştı ancak ben tamiri kabul etmeyip değişim talep ettim. Yaklaşık 3,5–4 ay boyunca uğraştıkt...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Vestel marka bir televizyon aldım. Aldığım ilk televizyonum daha 6 ay ile 1 sene içinde arıza yaptı, ekran açılmıyor, arkasından ıslık sesi gibi bir ses geliyordu. Teknik servis ürünü alıp getirdiğinde bu kez ekranda nokta hataları vardı ve aynı ses sorunu devam ediyordu. Bunun...

Vestel S35K şarjlı süpürgemi 2024 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Aldığım günden beri özellikle yer süpürme başlığı ve çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Başlık kısmı son derece dayanıksız, en küçük bir müdahalede dağılıyor ve bu nedenle ürünü defalarca servise gönde...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vestel V-FASHION 18 a model duvar tipi split klimayı kullanıyorum. Klimanın performansından genel olarak memnunum, bakımını yaptırdığımız sürece çalışmasında bir problem yaşamıyorum ancak iç ünitenin beyaz olan plastik aksamı yıllar içerisinde belirgin şekilde sarardı ve ar...

Vestel marka buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık, garantisi de bir yıl önce bitti. Geçtiğimiz cuma günü buzdolabı e06 hatası verdi ve pazartesi günü Vestel servisi geldi. Servis, bir parçasının değişmesi gerektiğini, ayrıca gazda da problem olabileceğini söyledi. Parça için yaklaşık 8.000 ...

Yerli ürün tercih etmek adına Adana Seyhan’da Vestel’den bir klima satın aldım ve montaj randevum yarın için verildi. Ancak montaj sonrasında klimanın elektrik bağlantısını Vestel servisinin yapmayacağı, bunun için ayrıca bir elektrikçi çağırmam gerektiği ve yaklaşık 1500 TL civarında ek bir masraf ...

Ünye Vestel Servis üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için 04.05.2026 tarihi için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. O gün şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf bu teslimat için planımı iptal edip evde bekledim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde ...

2021 yılında Vestel Antare yetkili bayiden satın aldığım Vestel Kehribar 8000 kazanlı buharlı ütüm, çok az kullanmama rağmen bozuldu. 22 Nisan 2026 tarihinde ütüyü Gün Sazak Caddesi’nde bulunan yetkili servise götürdüm ve 8118046026 numarasıyla kayıt açıldığına dair SMS aldım. Servis, iki gün içinde...

07.05.2022 tarihinde satın aldığım Vestel nfk6002 e buzdolabım arızalandığı için yetkili servis randevusu oluşturdum. Servis personellerinin yaptığı inceleme sonucunda kompresör arızası olduğu, kompresörün değiştirilmesi gerektiği ve bunun için benden 14.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Garan...

2023 yılının Haziran ayında evime Vestel NFK52102E model buzdolabı kuruldu. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzdolabının kapakları paslandığı için değiştirildi. Kapak değişiminden sonra ise bu kez buzdolabından “DIT DIT” şeklinde sürekli bir uyarı sesi gelmeye başladı ve bu ses kendi kendine ...

Evkur Adıyaman şubesinden Vestel 50ug9750 50'' 126 ekran 4K Smart Google TV aldım, aldığım günden beri televizyonu neredeyse kullanamaz durumdayım. Cihaz hem menü ve arayüzde gezerken hem de kanal değiştirirken, uygulamalarda ve genel kullanımda sürekli donuyor, tepki vermiyor. Bu durum ürün elime ...

Vestel marka televizyonum yaklaşık 3–4 aydır kendi kendine alarm gibi ötüyor, rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve normal bir televizyon kullanımında karşılaşılmayacak bir durum yaşıyorum. Bu sorun sık sık tekrar ettiği için artık evde televizyonu rahatça kullanamaz hale geldik. Sorunla ilgili önce ...

2020 yılı Mayıs ayında aldığım Vestel cm8710 çamaşır makinesinin üzerinden 5 yıl geçmiş olmasına rağmen ürünün her yerinde paslanmalar oluştu ve yüzeylerde kabarmalar başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bir paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım 50UA9740 model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 20 Nisan 2026 tarihinde komple LED takımı arızalandı ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti biter bitmez böyle büyük bir arıza vermesi, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi ...

Vestel'den 9 ay önce aldığım elektrikli dik süpürgemin bataryası şarj olmuyor ve yeni bataryanın gelmesi için tam 8 gündür bekliyorum. Manisa’dan gelecek diyorlar; yeniden üretilmediğine göre yurt dışından da gelmediğine göre bir kargo süreci bu kadar uzun sürer mi diyorum, yanıt yok. Müşteri memnun...