to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel İnverter Doğa 122 Wi-Fi model klimamın montajı İstanbul Bahçelievler’de 2024 Nisan veya Mayıs ayında yapıldı. Montaj sırasında klimada su sızdırma problemi başladı. İlk servis çağrımda geçici bir çözüm uygulandı ancak sorun tam olarak giderilmedi. Sonrasında yaklaşık bir yıldır, özellikle son 1-1,5 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum. Her servis çağrımda cihazda herhangi bir arıza veya değişim gerektirecek bir parça olmadığı söylendi, sadece geçici müdahaleler yapıldı fakat su sızdırma problemi devam etti.
Klimayı sadece yaz aylarında, ihtiyaca göre düşük ya da yüksek ayarda kullandım. Su sızdırma dışında iç ünitede başka bir sorun yaşamadım. Dış ünitede ise ilk montajda vidalar düzgün sıkılmadığı için sallanma problemi olmuştu, son gelen servis bu sorunu düzeltti. Bütün servis işlemleri garanti kapsamında gerçekleşti ve kayıt numaram 811 305 94 59’dur.
Vestel müşteri hizmetleriyle ve servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece parça değişimi önerildi. Ancak ben, garanti süresi dolduktan sonra da aynı sorunun devam edeceğinden ve ileride ücretli müdahale gerekeceğinden endişeliyim. Kronik olduğunu düşündüğüm bu fabrika kaynaklı sorunun tamirle değil, cihaz değişimiyle çözülmesini talep ediyorum. Parça değişimi ya da para iadesi istemiyorum; sadece aynı modelde ve sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
O kadar araştırarak bu Ağustos başında aldığım Vestel 18000 BTU klimam 5 Ağustos 2023 saat 21:30’da (! ) takıldı (Elektrikçi ile tam 6 saat servisi bekledik) Ancak 1 gün sonra iç mekandaki boru bağlantı noktasında yoğun nemlenme ve kabarcıklanma fark ettim. Hemen Vestel Müşteri Hizmetlerini arayıp s...
Vestel 12000 inverter klimamız uzun süredir aynı sorunu tekrarlıyor. Son bir yıl içinde üç kez, cihaz evin içinde su akıtma problemi yaşadı. Her defasında Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ve her geldiklerinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gidiyorlar. Ancak birkaç hafta veya ay sonr...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım çift kapaklı inox Vestel buzdolabımın kompresörü (motoru) ağustos ayında arızalandı. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamir talep ettim ve bana 15.000 TL gibi bir ücret bildirildi. Bu fiyatı kabul ettim, bana minimum 4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak bugün i...
Vestel NFK640EXAttGİ model buzdolabım, 5,5 yıl içinde tam 6 kez arıza yaptı. Özellikle son bir buçuk yılda arızalar sıklaşmaya başladı. En son 27.07.2025 tarihinde yine soğutmama sorunu nedeniyle servis geldi ve tamir etti, ancak aradan sadece bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı tekrar aynı şeki...
Temmuz 2023 yılında almış olduğum sıfır Vestel marka buzdolabı bugün (28.07.2024) sabah kalktığımda çalışmayı durdurduğu ve iç tarafının terleme yaptığı tarafımdan tespit edilmiştir. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis yönlendirmesi yapacaklarını ve kayıt oluşturduklarını beyan ett...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.447 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar