to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan 13 Gün Süreyle Kredim Hakkında Bilgi Alınamaması
17 Mart 05:35477
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 100.500 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne onay ne de red yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumumu sordum, ancak her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım. Hiçbir net bilgi verilmemesi ve 13 gün boyunca belirsizlik içinde bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun durumuyla ilgili olarak tarafıma acilen net ve resmi bir açıklama yapılmasını, kredimin onaylanıp onaylanmadığının açıkça bildirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.
