to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 58UA9600 model televizyonumun anakartı yaklaşık 2-3 hafta önce yandı. Ürün garantisi devam ettiği için Vestel Gürsoy Esenler bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım. Servis gelip inceledi ancak fabrikanın stoklarında ana kart olmadığı için henüz bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih de verilemiyor.
Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat garantili ürünümün tamiri gereksiz şekilde uzuyor. Televizyonu ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün değiştirilmesini ya da en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
3 yıl doldu, garanti süresi bitti ve 3. kez ana kart yandı. Defalarca değişim talebimize rağmen kartı sadece 2 kez değiştirdiler. Vestel pişmanlıktır. 58UA9600 Android TV garantimiz Eylül'de bitti ve Kasım ayındayız. Televizyonun power ışığı var ama ses yok. Çok yoruldum artık Vestel'den.
Vestel 43UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3-4 ay önce ekran ve ses tamamen gitti. Sorunun ardından Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Servis, ekran ana kartında ya da LED'lerde sorun olabileceğini belirtti. Ana kart değişimi için 4.500 TL, eğer sorun düzelmezse ledler için de ek olarak 5.500...
Vestel 55UA9600 model televizyonum yaklaşık 1 aydır 'depolama alanı dolu' uyarısı veriyor ve televizyon hiç açılmıyor. Televizyonda yeterli alan olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, ancak servis gelmeden önce televizyonun bedeline yakı...
Yorumlar