to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 10 Kg Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Ses, Ürün Değişimi Talebi
Vestel cmı 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır yıkama ve özellikle sıkma esnasında çok yüksek ses yapıyor. Makinenin sesi hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi kesinlikle değil.
Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis çağırdık. Servis birçok kez gelip kontrol yaptı, en son olarak da makinem 17 gün boyunca serviste tamirde kaldı. Servis, dış kısmın değiştiğini söyledi ancak yapılan işlemden sonra da makinenin yüksek ses problemi devam etti, sorunumuz çözülmedi. Sesin ne kadar yüksek olduğunu göstermek için şikayetime bir video da ekledim.
Yıllardır aynı sorunu yaşamama ve defalarca servis kaydı açmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Vestel’in bu çamaşır makinesinde yaşanan kronik ses problemi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
