to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Daewoo TR WM 0910W 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. İlk gününden itibaren cihaz aşırı sesli çalışmaya başladı. WhatsApp yoluyla Vestel ile iletişime geçip teknik ekibe kayıt açtırdım. Ertesi gün gelen teknik servis personeli, makinenin bundan daha sessiz çalışamayacağını söyledi ve şu an piyasadaki tüm markaların makinelerinin bu şekilde olduğunu ifade etti. Ben ise eski makinenin bu kadar ses yapmadan çalıştığını ve bu yüzden değiştirdiğimi belirttim. Buna rağmen 'normal' olduğunu söyleyerek, çektiğim videoyu izlettirdiğimde de herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Makine çalışırken sesinden dolayı kapıları kapatarak sesi azaltmaya çalışıyorum. Bu ses seviyesinin nasıl 'sessiz' olarak kabul edildiğini anlamıyorum. Vestel, makinenin arızalı olduğunu kabul etmiyor ve ürünün arkasında durmuyor. Hepsiburada'ya durumu ilettim ancak onlar da servis iptal edilmeden iade işlemi yapamıyorlar. Sonuç olarak, bozuk bir ürün için para ödemiş oldum. İkinci el bir makinenin bile bu kadar ses çıkarmayacağını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
20 gün önce aldığım Vestel marka çamaşır ve bulaşık makinelerinin her ikisi de arızalı ve çalışmaları sırasında yüksek ses çıkarıyor. Bulaşık makinesi adeta taş kırma makinesi gibi çalışıyor. Çamaşır makinesi ise kapak koruyucusu yerinden çıkmış, Wi-Fi'ye bağlanmıyor, deterjan almıyor, lekeleri çıka...
Bir sene önce aldığım 9 kg Vestel çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri sesli çalışıyor. İlk gün aradığımda, programı yanlış ayarlamış olabileceğimi düşünerek, kullanma kılavuzuna göre ürünleri yerleştirmemi önerdiler. Altı ay sonra aradığımda bir video gönderip, bunları kontrol etmemi istediler (...
Yaklaşık 10 gün önce Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 12 kg kapasiteli olan bu makinenin alınmaması konusunda sizi uyarıyorum; pişman olabilirsiniz. Kurulum yapıldığı günden itibaren her gün servis çağırmak zorunda kaldım. Makinede yıkama sırasında aşırı bir ses meydana geliyor; bu ses...
2 Ağustos 2024 tarihinde almış olduğum çamaşır makinesi çok ses çıkarıyor. Yeni iken bu sesi çıkarıyorsa, birkaç ay sonra kim bilir ne hale gelir. Ayrıca çalışırken yere sabit olmasına rağmen gereğinden fazla titriyor. Vestel gibi büyük ve bilindik bir markaya yakışmıyor. Sessiz diye satılan makinen...
Vestel çamaşır makinem bir anda su valfinden kaynaklı hata verdi. Servis geldi ve parça yok dedi. Sipariş verildi. Bir hafta parça bekledim, sonra parça gelince yine geldiler, ana kartta sorun var dediler ve yine sipariş vereceğiz dediler, yine bir hafta, belki daha fazla bekledim. Yaklaşık 1 aya ya...
Yorumlar