to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabındaki Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Vestel’den almış olduğumuz Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabında yaklaşık 4 sene önce paslanma problemi başladı. Paslanmalar özellikle iç ağız menteşe ve bağlantı yerlerinde belirgin şekilde görülüyor ve zamanla daha da arttı.
Bu şikayetimizle ilgili olarak Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük, bu görüşme sonucunda sadece boya yapıldı. Ancak yapılan bu işlem kalıcı olmadı ve kısa süre içinde aynı bölgelerde paslanma yeniden ortaya çıktı.
Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir buzdolabında, iç kısımda bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Üründe tekrarlayan paslanma problemi yaşadığımız için buzdolabının değiştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
