to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Online Mağazası’ndan satın aldığım Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık 20 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü 4 yıl önce aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servise başvurdum. Servis, problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve fabrikasyon bir hata olduğunu belirtti. Ancak buna rağmen bana yeni buzdolabı satmaya çalıştılar ve mevcut ürün için çözüm sunmadılar.
Servis, gaz basımı yapılırsa 7.500 TL ücret alınacağını, fakat bu işlemin de kesin çözüm olmayabileceğini, tekrar gaz kaçağı yaşanabileceğini iletti. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Buzdolabımın ücretsiz tamir edilmesini veya aynı modelin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünüm Vestel Online Mağazası’ndan 0 54******820 numaralı telefon ile alınmıştır ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Vestel NF480 No Frost buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu, kullanıcı hatası bulunmadığı tespit edildi. Ürünü aldığım günden itibaren yerinden hiç oynatmadım. Garanti süresi bitmiş olmas...
Vestel NFK5402 ea++ Wi-Fi model buzdolabımda 8 Ağustos’ta yetkili servis tarafından gaz kaçağı tespit edildi ve bunun fabrika hatası olduğu belirtildi. Ancak ürünüm sadece 4 yıllık olmasına rağmen, garanti süresi 2 yıl olduğu için değişim için benden 18.145 TL ücret talep edildi. 16 Ağustos’ta bu üc...
3 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 model buzdolabımda 3 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımda etrafındaki borunun patlak olup olmadığını kontrol etmem mümkün değildi; bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olması imkansız, çünkü borunun patlaması için dışarıdan ciddi bir müdahale gerekir...
Yorumlar