Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Fabrikasyon Hata: Çözüm Yerine Yeni Ürün Satışı Teklifi

Çetiner
02 Ekim 17:59
688

Vestel Online Mağazası’ndan satın aldığım Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık 20 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü 4 yıl önce aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servise başvurdum. Servis, problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve fabrikasyon bir hata olduğunu belirtti. Ancak buna rağmen bana yeni buzdolabı satmaya çalıştılar ve mevcut ürün için çözüm sunmadılar.

Servis, gaz basımı yapılırsa 7.500 TL ücret alınacağını, fakat bu işlemin de kesin çözüm olmayabileceğini, tekrar gaz kaçağı yaşanabileceğini iletti. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Buzdolabımın ücretsiz tamir edilmesini veya aynı modelin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünüm Vestel Online Mağazası’ndan 0 54******820 numaralı telefon ile alınmıştır ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

03 Ekim 11:12 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Ömer
04 Ağustos 22:46
773
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel NFK5402 Dolap Şikayeti

Emine
27 Ağustos 08:47
870
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Fatih
02 Eylül 18:42
759

Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi

Burhan
15 Ekim 12:26
652
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
Vestel Buzdolabım 4 Yılda Gaz Kaçağı Yaptı Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şerife
28 Eylül 12:38
528
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri