Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan
06 Aralık 16:41
220

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımız yaklaşık 10–12 yıllık ve 2–3 yıldır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Üründe arıza olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi.

Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını, adeta 'çöpe atın' muamelesi yapar gibi yaklaştıklarını hissettik. Yıllardır Vestel kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hem üzdü hem de mağdur etti.

Eski ürünümün tamamen işlevsiz durumda olması nedeniyle, Vestel’in müşteri memnuniyetini gözeterek buzdolabını ücretli olarak yeni bir cihaz ile değiştirme imkanı sunmasını, makul bir indirim veya kampanya ile çözüm üretmesini talep ediyorum.

vestel-buzdolabinda-sogutma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
08 Aralık 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper
23 Ekim 2024 18:08
7.330
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

30 Mart 11:38
1.304

Vestel Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Refik
28 Ocak 16:35
3.359
Vestel Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Vestel Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Vestel Firmasının Ürettiği Ürünlerin Kötü Olması İlgisizlik

Mustafa
18 Mart 2024 18:35
2.595
Vestel Firmasının Ürettiği Ürünlerin Kötü Olması İlgisizlik
Vestel Firmasının Ürettiği Ürünlerin Kötü Olması İlgisizlik
Vestel Firmasının Ürettiği Ürünlerin Kötü Olması İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri