Vestel Ankastre Fırının Eşit Isıtma Yapmaması Ve Paslanma Sorunu

Vestel AF-6682G-LF ankastre fırını yaklaşık bir yıl önce aldım ve yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak fırını aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Kek, börek, çörek gibi ürünleri pişiremiyorum, tavuk yaptığımda ise yemeğin pişmesi için tepsiyi sürekli çevirmek zorunda kalıyorum. Fırın eşit ısıtma yapmıyor ve yiyecekler homojen şekilde pişmiyor.

Bu süreçte Vestel yetkili servis ile defalarca görüştüm, toplamda üç kez servis geldi. Her seferinde “hiçbir sorun yok” denilerek fırın bana teslim edildi, ancak sorun aynen devam ediyor. Ürünü doğru kullanmak için araştırmalar yaptım, farklı programları ve ayarları denedim, buna rağmen sonuç değişmedi.

Şikayetim sadece pişirme performansıyla da sınırlı değil. Daha garanti süresi dolmadan fırının alt kısımlarında paslanmalar başladı. Hem düzgün pişirmeyen hem de kısa sürede paslanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Vestel’den, garanti kapsamı da dikkate alınarak bu ankastre fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve servisten “sorun yok” cevabı almaktan artık çok yoruldum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.