Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Dijital Ekran Ve Rezidans 7-8 Aylıkken Bozuldu

25 Mart 11:50198
Damla
24 Mart 17:11

İlk aldığım zaman hamileydim o yüzden kullanamadım mutfağa giremiyordum bebek dünyaya geldikten sonra kullanmaya başladım ve ilk keki yaptığımda alttan pişmediğini gördüm altüst programında daha sonra tavuk patates attım onunda üstü kızardı altı pişmedi yükseğe alıncada yine üstü yanıyor ama altına fayda etmiyor ilk servisi çağırdım rezidans ve dijital ekran bozuk dediler daha sıfır alınmış ilk kullanılmış üründe neyse yaptık dediler ama aynı sorun devam etti tekrar arıyorum ısıtması güzel derecesi iyi şöyle yap böyle dene gibi sanki ilk defa fırın kullanıyorum havasında bilgi verildi ben buna rağmen yine video çekerek tek tek dediğini yaptım sonuç yine altı pişmedi üstü pişti servise götürüp 2 hafta bekletip sonuç olarak bana bir şey yok diyorlar bu nasıl servis bu nasıl marka yani ben bu kadar servise vereceğim şeyin gider 2. Elini alırdım niye sıfır aldım servisten çıkmayan ürüne niye o kadar para verdim ben bu üründen daha 1. Senesinde bile memnun kalmamışım 4. Senesine gelemeyeceği kesin o yüzden değişim istiyorum kullanmadığım programlı ürünü tekrar tekrar şikayetle aramak istemiyorum kesinlikle aynı ürünü değil farklı ürün getirilsin istiyorum

26 Mart 11:42 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Damla
27 Mart 11:01

Çalışanlarınızla asla bu işi halledemedik kimsede tekrar bu konuyla ilgili aramadı yani çözülmedi hala sorun devam ediyor

Damla
27 Mart 16:22

Ürünün arkasında durmayan bir markasınız sanırım yapay zekanın hazır mesajından başka bir çözüm olmamış

Damla
1 Nisan 18:53

Otomatik cevap atılmış sonrası yok

Damla
19 Haziran 10:33

Benimle ilgilenen hanımefendi tekrar arar mısınız beni ürünün sorunu yine devam ediyor

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ankastre Fırınımın Kapağının Orijinal Olarak Kapanmaması

Vestel AnkastreFırınımın Kapağının Orijinal Olarak Kapanmaması

Profil fotoğrafı
Kamil
Vestel AF 9786 YB Ankastre Fırın Sıkıntısı!

Vestel AF 9786 YBAnkastre Fırın Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Memnun Değilim Vestel Fırından!

Memnun DeğilimVestel Fırından!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Vestel Fırın İyi Pişirmiyor, Bozuk Fırını Vestel Firması Kabul Etmiyor

Vestel Fırın İyiPişirmiyor, Bozuk Fırını Vestel Firması Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selcan
Vestel Fırınımdan Şikayetçiyim, Hiç İyi Pişirmiyor!

Vestel FırınımdanŞikayetçiyim, Hiç İyi Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Nalan
Vestel Fırın Bozuk, Değişim İstiyorum!

Vestel FırınBozuk, Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
AF-861052 WIFI Logo
Vestel
AF-861052 WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri