to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu
Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açılmıyor. En sonunda fişini çekip takınca ancak o zaman açılıyor. Daha önce iki defa servis geldi. Fabrika ayarlarına döndüler, sonrakinde de yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi. Yazılım güncellendikten sonra cihazdaki tüm uygulamaları kullanamıyoruz. Netflix, Prime, Exxen, Blu TV gibi uygulamalar açılmıyor, yeniden başlatıyor. Bu sorun için üç kere servis geldi ve hiçbir çözüm üretemedi. Şu anda da fabrikadan yazılım güncellemesi gelmesini bekliyoruz. Bu süre ne kadar uzayacak bilmiyoruz. Aldığımız günden beri verim alamıyoruz. Vestel markasını tercih ettiğime pişman oldum. Yerli malı diye tercih ettik ama sanırım yanlış bir karar vermişiz. Ne servis ekipleri ne de telefondaki yetkililer, işlemleri hızlandırma konusunda herhangi bir aksiyon almıyor. Toplamda altı kere televizyon için servis geldi ve hala sorun çözülemedi.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Şikayetim size ulaştı da ne gibi bir çözüm ürettiniz ya da ne gibi bir geri dönüş sağladınız sadece otomatik bir mesaj
