Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Android Kafasına Göre Takılıyor

Vestel Android Kafasına Göre Takılıyor
12 Temmuz 2024 15:029.213

Televizyon Düzgün Çalışmıyor!
Bundan 2 yıl önce 4K televizyona geçme kararı aldım...
Eskiyen ve kullanılamaz duruma gelen beyaz eşyalarımı Vestel markadan yana kullandım... Televizyon tercihimi de Vestel'den yana kullanmak istedim. Öyle ya, yerli markalarımıza sahip çıkmalıydık... Mağazada izledim ve diğer markalardan geri kalır bir yanı olmadığını gördüm... Vestel 58UA9631 58'' 146 Ekran 4K Smart Android TV satın aldım...
Başta her şey iyi gidiyordu... Aradan bir yıl geçmişti ki TV ekranı karardı... Servis hemen geldi ve kısa sürede ekran yenilendi...
Üzerinden bir yıl geçmemişti bu sefer TV. Kumanda etmemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı... Şu an dahil TV kafasına göre kapanıyor, ana sayfaya dönüyor, sonra tekrar kapanıyor... TV'miz isyan ediyor gibi kendi kafasına göre takılıyor ve şu an dahil takılmakta... Şikayeti yazdığım anda da şu an bu sürmekte...
Ha, unutmadan! TV servisten geldiğinde ben işte idim. Kısa bir süre sonra ekranı beyaz durumdayken fark ettim... O da ne? Yenilenen ekranda çizik var! Yaklaşık yatay 4 santimlik bir ölü piksel var.
Özetle; Vestel TV. Satın aldığım dördüncü TV... İlk üç TV'den ikisi aynı marka Japon, diğeri ise Kore malı... Yani bu eski TV'lerim 14 yıldır hiçbir problem yaşatmadı... 2 yıllık Vestel ile şu an sürünüyorum...
Bir daha mı?
Tövbe kere tövbe!

17 Temmuz 2024 09:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Ekrana Su Kaçmış

4 Şubat 2024 22:382.250

Android 4K Smart TV aldım. 4 ay sonra ekran görüntüsü gitti. Garanti kapsamında olan TV servise gitti teknik elemanlar c...

Vestel Ekrana Su Kaçmış
1

Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

26 Kasım 2023 22:299.974

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyo...

5
Çözüldü

Vestel QLED TV'de Görüntü Sorunu Ve Yavaş Kanal Geçişleri

14 Temmuz 2025 13:235.728

"Şikayetim doğrultusunda ürünüm jest amaçlı daha üst model ile değiştirildi. Vestel markasına güvendim ve yarı yolda kalmadım, markaya teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunumu çözümsüz ya da yarım bırakmadılar. Ülkemin markası olduğu için mutluyum, yeniden tercih edeceğim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri