Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel 4K TV Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

ID:32411648

Vestel 4K TV Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

00:00

Davut

Vestel

10 Mayıs 2025 12:25

1.162

Vestel Android 4K televizyon aldık. Televizyon çalışırken birden kendiliğinden kapanıyor ve kumandadan açmıyor kablosunu çıkarıp tekrar takmamız gerekiyor. Bazen bu işlemde yanıt vermiyor. Bunun üzerine 3KEZ servis geldi 2 kezde televizyonu değiştirdiler hatta fabrika ile iletişime geçmemize rağmen sonuç alınamadı. Bu zaman içinde cihazın garanti süresi bitti. Servis bilgileri hatta görüntülerde elimizde mevcut. Sürekli bizi oyalıyorlar. İlk alınan TV model numarası 43 UA9631 43 Android TV

Vestel

12 Mayıs 2025 13:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

Mikail

Vestel

26 Kasım 2023 22:29

9.974

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açılmıyor. En sonunda fişini çekip takınca ancak o zaman açılıyor. Daha önce iki defa servis geldi. Fabrika ayarlarına döndüler, sonrakinde de yazıl...

#58UA 9600

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-7.mp4

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-6.jpg

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-5.jpg

Vestel 58UA9600 58 4K Android TV Donma Kasma Kararma Kendi Kendine Ka

Muhammed

Vestel

12 Kasım 2023 22:45

9.318

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Beş ay önce satın aldığımdan beri televizyon donuyor, kasılıyor ve belli bir süre aynı kanal açık kaldığında başka bir kanala geçmek istediğimde kumandadan algılama yapmıyor, ardından TV kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açı...

#58UA 9600

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

İsmail

Vestel

12 Kasım 2024 20:30

4.409

Vestel 55ua9631 4K Android TV alalı 6 ay oldu. 6 aydır sürekli Vestel ile irtibata mecbur kaldım. Sorunlarım şunlar... Kanal değiştirmek istediğimde rakamlara basıyorum TV komutu almıyor. Bazen 5 sn. Bazen 30 sn. Hatta daha fazla sürüyor ya da program artırma tuşuna TV yi aç/kapa durumuna mahkum kal...

2 Destek

2 Yorum

Vestel Android TV Yavaşlık Sorunu

Can

Vestel

25 Nisan 2024 20:36

4.804

Vestel Android TV aldım. Aldığıma bin pişmanım. Gerçekten aldığım günden beridir sürekli bir yavaşlama var kendi kendine kapanıp açılma var, 4-5 kez servis geldi, yazılım atıyorlar, güncelleme yapıyorlar ama en ufak bir değişme söz konusu değil. Bu televizyonu değiştirin dediğim zaman gelip aldılar,...

Vestel 65UA9631 4K TV'de Sürekli Donma Ve Kanal Geçiş Sorunları

Mehmet

Vestel

25 Ağustos 2024 19:47

1.987

Merhaba, ben 7 ay önce Vestel 65UA9631 65 4K Android TV aldım. Cihaz geldikten sonra fark ettik ki ana kartı bozuk gelmiş. Aradık, tamirat yapabileceklerini söylediler. Bir aylık bir görüşme ve aramadan sonra yenisini getirtebildik. Gelene kadar akla karayı seçtik. Getirdikleri yeni cihaz da donuyor...