Vestel 4K Smart TV Donma Ve Değişim Talebi Kabul Edilmemesi

Vestel marka V10125432 ürün kodlu. Vestel 50U9500 50”4K Smart TV 17MB230 ürünüm donma, takılma kendi kendini kapatma ve görüntü gelmemesinden dolayı defalarca teknik servise yollamama rağmen ürün arızaları/şikayetlerim giderilemedi, aksine daha kötü duruma geldi. Teknik servisten geldikten günler sonra arızanın tekrarlandığına dair elimde video kayıtları mevcuttur. Ürün değişim talebim defalarca reddedildi, Ne müşteri hizmetlerinde ne teknik serviste kimse bana yardımcı olmadı yasal hakkım olan değişim talebi inatla reddediliyor. Ürün garanti kapsamında servise yollanıp garantisi devam etmektedir. Ürün şu an kullanılamıyor ve garantili Vestel marka televizyonum şu an boş boş duruyor parama yazık oldu cidden.