to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'nin Bitmeyen Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücreti
2021 yılında alınan Vestel 50U9500 50" 4K Smart TV (ürün kodu: V10125432) (Seri no: 8593828100340) televizyon kullanılmaya başlandıktan 1 ay sonra kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Teknik servis eve gelip televizyonu götürdü ve 2 gün sonra getirip ekranın değiştiğini ve arızanın giderildiğini söylediler. Ama garantisi bittikten sonra ekranda çizgiler belirdi ve bunlar televizyon her açıldığında 15-20 saniye kadar sürüyor. Teknik servis tekrar gelip TV'yi servise götürdü ama nedense ilk başta ekranın değişmediğini, sadece yazılım atıldığını söylediler fakat ondan sonraki gün ekranın değiştiğini ama sisteme girilmediğini söylediler. Teknik servisten zorla alınan Vestel servis hizmet fişinde "cihaza yapılan kontrollerde cihazın panelinde çizgi olduğu görüldü" yazıyor ve 9500 TL tamir parası isteniyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Bende de aynı marka model TV var daha önce bir alt model kullanıyordum garanti kapsamında bu ürün ile değişti ama maalesef 1 yıl ya kullandım ya kullanmadım aynı şekilde ekran arızası verdi garantide eski TV nin üzerinden devam ettiği için sona erdi öylece kaldık aramadığım görüşmediğim yer kalmadı ama sonuç 0 şu an güncel tanır maliyeti 8 9 bin TV de yeni çöpe atmaya kıyamıyor insan yenisini mi alsam tamirmi ettirsem bilemedim