to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı belirtildi. Fakat bir hafta sonra aynı arıza tekrarlandı ve bir gün sonra makine yine bozuldu. Servis yine geldi. Bu sefer cihazın gövdesinde sorun olduğunu belirterek cihazı aldılar ve gövdeyi değiştirdiler. Ancak cihaz geri geldiğinde sorun devam ediyordu ve ek olarak makine yüksek sesle çalışmaya ve titremeye başladı, ayrıca sıkma işlemi de yapmıyordu. Servis tekrar geldi ve yaklaşık 10 dakika sonra makinenin sıkma yapmadığını ve titrediğini doğruladı. Değişim talep ettim. Bana, cihaza daha az çamaşır atılması ve çamaşırların katlanarak yerleştirilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm 15 gündür serviste ve Vestel, cihazın arkasında durmuyor. Her seferinde müşteriyi küçümseyerek ve yanlış anlayarak hareket ediyorlar. Unutulmamalıdır ki Vestel'i bu noktalara getiren, bu Türk milletidir. Ürünümü size hediye olarak bırakıyorum. Beni 1,5 aydır mağdur ettiniz ve makinemi size bir mağduriyet hediyesi olarak bırakıyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel cmı 108122 Wi-Fi 10kg çamaşır makinesini 1,5 yıl önce internet üzerinden satin aldık. Fakat birkaç ay içinde servis çağırmak zorunda kaldık. Makine banyoda adeta titriyor uçak kalkış sesine benzer sesler çıkarıyor, içinde taş varmış gibi sesleri de cabası. Makine tam 4 kez servise gitti ve gü...
Vestel.com.tr adresinden bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 22 Ocak da kurulumu yapılan makine 25 Ocakta sıkma yaparken ses çıkartmaya ve ekranla ilgili sorun çıkartmaya başladı. Makine çalışırken kendi kendine kapanıyor, program devam ederken ekran programı başlatmamışım gibi sabit kalıyor. Vestel...
Vestel'den çamaşır makinesi aldım. Sıkma yaparken kıyafetleri sıkıştırıp yırtıyordu. Kazan ile lastik arasındaki mesafeden kaynaklı olduğunu söylediler ve servis makineyi alıp götürdü. Tamir yapıp getirdiler fakat makine kötü bir şekilde geri geldi. Kazan dövülmüş, darbe almış ve yamuk yumuk şekilde...
Vestel marka çamaşır makinesini yeni aldım ve aldığım günden beri sürekli çamaşırlarda hoş olmayan bir koku bırakıyor. Ayrıca, sıkma işlemi sırasında gürültü yapıyor ve kazan titriyor; denge taşı oynuyor gibi görünüyor. Bu nedenle servisi iki kez evime çağırdım. Bir kez de cihazı servise götürdüm, o...
Vestel çamaşır makinesi aldık. Birkaç ay içinde sesler gelmeye başladı gelen servis bir şey bulamadı. Video çekmeseydik arıza olduğuna ikna edemeyecektik ki çözümde bulunamadı. Bir yıl dolmadan tamamen çalışmaz oldu. Servisi aradığımızda bir hafta sonrasına randevu verildi. Rica minnet 3 gün sonrası...
Yorumlar