Vestel ürün iadesi

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Vestel cdl700 ex nf model derin dondurucumun anakartı arızalandı. 17 Temmuz’da servi...s kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Servis, ürünün üretiminin durdurulduğunu, bu nedenle sıfır anakartın da artık üretilmediğini, sadece ikinci el a...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki Prusa Vestel bayisinden 27.07.2026 tarihinde Vestel ankastre set satın aldım. Ürün söz veril...diği tarihte teslim edilmediği için 29.07.2026 tarihinde mağazaya giderek satışın iptalini ve 35.000 TL’lik peşin ödediğim tutarın bankamatik kartıma iadesini talep ettim. Mağaza ...

Vestel’den Batman Vestel İpekyüz DTM bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız nfk72022 e wıfı model buzdolabı, soğutması ...gereken bölümlerde ürünleri dondururken, dondurucu bölümünde ise terleme yapan ve sadece soğutma görevi gören bir şekilde ters fonksiyonlu çalışıyor. Yani normalde soğuk olması ger...

Vestel marka, garanti kapsamındaki Vestel Titanyum termosifonumuz Nisan ayı içerisinde arızalandı. Arızanın servis marif...etiyle giderilmesi için yaklaşık 25 gün bekletildik, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Cihazın su akıtması nedeniyle parke ve dolaplarımız şişti ve uzun süre sıcak su kullanam...

12 Mayıs 2026'da Kayseri’deki Vestel bayisinden Vestel sf 84011 dg model Solo fırın aldım. Fırını ilk günden beri ne ya...parsak yapalım verimli şekilde kullanamıyoruz. Alt kısmı 200 derecede bile pişirmiyor, 1 saat çalışan fırında kek dahi içi hamur kalacak şekilde pişmiyor. Yaşadığımız sorundan son...

Vestel 540 model buzdolabım yaklaşık 9 Haziran’dan beri soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, geli...p kontrol ettiler ve gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürün için değişim kararı aldıklarını söylediler. Ben de bu karara göre sürecin ilerlemesini bekledim. Bir süre sonra tekrar ar...

Yaklaşık 6 yıl önce annem N**** A**** K**** adına Vestel marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün standart bir ev kullanımı...yla son derece normal koşullarda kullanılıyordu. Ancak 2 hafta önce buzdolabı aniden görevini yapmamaya başladı; olması gereken 4 derece yerine 17 derecede çalışıyor ve soğutmuyor....

Satın almış olduğum klima, kurulduğu günden itibaren sürekli su damlatma arızası göstermektedir. Bu arıza nedeniyle defa...larca servis kaydı oluşturdum ve tarafıma birçok kez randevu verilmesine rağmen, verilen sözler tutulmamış; servis ekipleri çoğu zaman belirtilen tarih ve saatte gelmemiştir. Bunu...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 24.000 BTU klima satın aldım, Düzce’de yaşıyorum. Klimayı aldığım günden beri doğru düz...gün verim alamadım. Önce kartı yandı, servis defalarca geldi, sorunu çözemedi, en son kart değişimi yapıldı. Bu kez de klima üfleme yaparken kesik kesik “vuf vuf” şeklinde rahatsız...

2024 Aralık ayında Aydın Söke’deki Durmazlar Vestel bayisinden 720 litrelik Vestel buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım...ız ilk günden beri sebzeler çürütme ve gıdalar kısa sürede bozulma sorunları yaşamaya başladık. Defalarca servis kaydı oluşturdum, gelen her servis uzun süre aynı sorunu yaşadığımı...

Vestel’den aldığım televizyonum arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda kendi servi...sleri televizyon için değişim kararı verdi. Ancak bu karara rağmen merkeze yönlendirildiğimde, ürün değişimi yapılmayacağı, bunun yerine televizyonu aldığım fiyattan kullanım süres...

Vestel’den aldığım BM 6312 model çamaşır makinesi 18 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi ve süreç o gün başladı. Tesli...mat sonrası yaptığım kontrolde makinenin yan tarafında hasar olduğunu fark edip durumu hemen bildirdim. Bana bunun “basit bir kozmetik kusur” olduğu, üretimden kaynaklandığı ve yal...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vestel Güzelyalı mağazasından 28 bin tl ödeyerek bir klima satın aldım. Klimayı sadece 3 gün kullan...abildim, ardından gaz kaçağı ve soğutmama sorunu ortaya çıktı. Ürüne toplamda 40 bin tl’ye yakın bir maliyetim oldu fakat buna rağmen klimadan hâlâ verim alamıyorum. Bu süreçte Ve...

Vestel’den yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, henüz bir yılını bile doldurmamışken gaz kaçağı nedeniyle arızalandı... ve servis tarafından iade alındı. Ürün için o dönem yaklaşık 49.300 TL ödedim. Dolabın alındığı günden bu yana beş aydır evde dolapsız yaşıyoruz, mağduriyetimiz her geçen gün artı...

Vestel marka af-8785 yb 78 litre a enerji sınıfı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünüm 6 yıl garanti... kapsamındadır. Fırının taban kısmında üretim kaynaklı delikler ve soyulmalar oluştu, bu soyulmalar her kullanımda artmaya devam ediyor. Yemek pişirilen bir ürün olması nedeniyle b...

Eylül 2022’de satın aldığım Vestel NF64012E Ion Wi‑Fi model buzdolabında üretim kaynaklı gövde gaz kaçağı tespit edildi.... Ürün daha yeni sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen, böyle ciddi bir arıza yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir ay önce Vestel yetkili servisle görüştü...

Toshiba 65 QA5D63DT model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda arıza oluşm...ası üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis önce besleme kartının yandığını, ardından panel değişimi yapılacağını belirtti fakat stoklarda parça bulunmadığı söylendi. Da...

Vestel marka nfk52011 X 471 litre No-Frost buzdolabımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce g...az kaçağı bulgusu ile arıza kaydı açıldı. Kontrole gelen yetkili servis için 1500 TL servis ücreti ödedim. Servis, buzdolabını alıp tamir için bakacaklarını, tamir edilemezse değiş...

10.08.2022 tarihinde satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım sırasında soğutmamaya ba...şladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini arıza için adresime çağırdım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede önce sisteme basınç testi uygulandı. Ardından düze...

2022 yılında Vestel nfk54002 ex Gı Pro Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken cihazd...a gaz kaçağı meydana geldi. Vestel Samsun Adalılar şubesi yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabının tamir edilemeyeceği tespit edildi ve tarafıma ürün deği...

Vestel nfk64012 e wıfı 588 litre No-Frost buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 1 Temmuz tarihinde motor arızası nedeniy...le Vestel servisini çağırdım. Servis, motorun gaz kaçırdığını, bu nedenle elektrik kaçağı olduğunu ve buzdolabının alınarak servise götürülmesi gerektiğini söyledi. Cihaz alındıkta...