09.05.2020 tarihinde almış olduğum buzdolabının ışıklı raflarında kılcal çizikler oluşmaya başladı. Dış aksamında da parmak izleri kalmakta ayrıca güneş ışığı sistemli buzdolabı olmasına rağmen kökü yapmaktadır. Ürün iadesini talep ediyorum. En kısa sürede cevap vermenizi rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler 2018 mayıs ayında Vestel marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Ancak aldığımıza bin pişman olduk. Sebebi ise abartısız söylüyorum aldığımız günden beri 6-7 defa servis çağırdık sürekli arıza sürekli arıza bunu da geçtik gelen servis görevlilerinin alay eder gibi tavırları da cabası ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıl önce aldığım TV birden bire ekran da kırmızı çizgi çıktı ve belli aralıklarla TV de kayması oluyor. Servise sorduğumda ücreti 1500 TL dedi.  4 yıl önce 2000 TL aldım bu kadar zaman da paneli bozulmaz sorduğumda şans işi deniliyor Koskoca Vestel TV ömrü 4 yıl olamaz. Her yıl böyle bir ücretle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol isimli siteden Vestel bir televizyon aldık satıcısı yakalagelsin. Com diye bir yermiş 22.04.2020 tarihinde televizyon bize geldi kutuyu garanti süreci ve iadesi bozulmasın diye açmadık 27. 04.2020 tarihinde bir Vestel servisi talep ettik 29.04.2020 de servis geldi baktı kapalı daha önce hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makineme attığım çamaşırlarım yıpranıyor. Bazıları küçük delikler halinde yırtılıyor, bazılarını da kullanılmayacak bir şekilde tüylenip tiftikleniyor. Bu benim ikinci makinam değişim yaptılar. Diğerinde de büyük sıkıntılar vardı. Şu an kullandığımda da var. Aldığım tişörtlerimi...Devamını oku

Vestel'den almış olduğum Puzzle Buzdolabı 3 defa buzlanma arızası yaptı. 2 kere rezistansı değişmesine rağmen 3. Defa no... Frost Buzdolabı, buzlanma arızası yapmakta. Vestel Garanti Şartlarına onarımı yapıldığında tekrar arıza çıkarma durumunda satıcı tüketiciye, ürünün ücret iadesi veya misliyle d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Tavsiyeler üzerine yerli ve milli olduğu için almış olduğum 8 kg'lik Vestel marka çamaşır makinesi 9 ayda ikinci defa rulmanı dağıtmıştır. İlk arızasında ki rulman garantiden değiştiği için ikinci arızasında ki rulman makine garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmektedir. Tüketici korun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel.com adresine kayıtlı olmama rağmen üye girişi yapılmıyor, böyle bir e-posta yoktur yazıyor. Sipariş ettiğim ürünü iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri çözüm yapamıyor üstüne üstlük bağlanmak için 10 dakika telefonda bekletiyorlar.  Yerli malı diye alıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Mayıs'ta aldığım derin dondurucu aldım. İki defa darbeli darbeli ürün getirdiler değişim değil para iadesi istediğimi söylediğim halde iki defa değişim işlemi başlatıldı.  Cuma günü elinizde olur dedikleri ürün hala gelmedi şimdi de resmi tatil bilgi alamıyoruz deyip oyalıyorlar. Bir an önce soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 2020 Vestel vtab tablet aldım aldığım günden beridir tablet çalışmıyor defalarca sözde gönderdiğim halde sorunu bulamadıkları gibi tabletti sözde çalışır halde bana geri gönderiyorlar lakin bütün mesele tablet çalışmıyor ve ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılıyor müşteri hizmetlerini arama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Milli gurur Vestel.com.tr den yaptığımız alışverişi 24 saatte evinize teslim ediyoruz diye bir kampanya çıkarmış çok güzel bir şey evet gerçekten güzel bir slogan evet yanlış anlamadınız sadece slogan icraat maalesef yok ufak bir ürün alayım dedim aldım 36 saat oldu gelecek 48 saatte geleceği de meç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24/11/2019 tarihinde satın almış olduğum Vestel marka 49UD8460 Modeli bir cihaz. Kutusu açılmış halde 3,5 aylık bir cihaz ve neticesinde sadede akşamları kullandığım bir gereç. Şikayete gelirsek tamamen içler acısı bir durum cihaz kendi kendine kapanmalar daha sonrasında ses var görüntü yok ve en ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ekim 2019 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Vestel V-Press 2000 lıla Buharlı jeneratörlü Ütü satın aldım. Ürün hemen geldi ancak satın aldığım sürekli şu akıttığı için firma ile irtibata geçip ürünü servise verdim fakat şimdiye kadar yani en son 04 Mayıs 2020 tarihinde 5. Kez ütüyü servise ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün almış olduğum Vestel 65"vled TV görüntü kalitesi beklentilerimi karşılamadığı bulanık renklerin dağılması rakam ve logoların çift görünmesi gerekçesiyle iade etmek istedim. Vestel çözüm merkezinden ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Yarın ilk işim Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacak.  Devamını oku

  • - Görüntüleme