Vestel ürün iadesi

Türkiye'nin en değerli markalarından biri olarak lanse edilen Vestel’den satın aldığım televizyon, maalesef baştan sona bir mağduriyet hikayesine dönüştü. Satın aldığım ilk cihaz, yetkili servis kurulumunun hemen ardından arızalanarak hiç açılmadı. Aynı sorunu tekrar yaşama endişesi taşıdığım için y...

08.03.2026 tarihinde Vestel marka Z6450X model buzdolabımızın kapı menteşesi kırıldığı için Sarıyer Tarabya Vestel yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis 09.03.2026 tarihinde hızlıca gelip menteşenin kırıldığını, yeni parçanın sipariş edileceğini ve en geç 3 gün içinde geleceğini söyleyerek ...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyonu aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım...

16.11.2021 tarihinde Simport mağazasından Vestel marka nfk6412 ex gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl Vestel garantili olduğu, ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresinin 8 yıla uzatıldığı tarafıma açıkça söylendi. Satış sırasında bu ek garantinin Vestel tarafından sağlandığı özelli...

1 Mart’ta Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk günden itibaren makineyle ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine deterjanı doğru düzgün almıyor, 2 saatlik yıkama programını başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra süreyi bir saatin altına düşürüyor, suyu ısıtmıyor, zaman zaman sık...

Vestel’den 65uv9750 model 4K televizyon satın aldım, yaklaşık 46 bin tl ödedim. Televizyon kurulduğu ilk günden beri “kanallar mevcut değil” hatası veriyor. Servis güncelleme yaptı, bu kez de “sinyal zayıf” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı kablo ve aynı yerde servis deneme için başka bir televizyon get...

Vestel marka km97302 model kurutma makinesini Aksaray’dan aldım, kurulum ise Mardin’de yapıldı. Makineyi alalı daha 6 ay bile olmadı ancak çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, çamaşırlar aynı şekilde ıslak çıkıyor. Kurutma amacıyla aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorun üzerine Mar...

20.02.2026 tarihinde satın aldığım Vestel sn483 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 12 gün sonra 05.03.2026 tarihinde arıza vererek ekranında 06-e hata kodu göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, teknisyen yönlendirdiler ve gelen ekip buzdolabını atölyelerine götürdü. Daha sonr...

22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...

Yaklaşık 4 yıl önce ek garantisiyle birlikte Vestel kcmi 98142 Wi-Fi kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünün kurutma özelliği kıyafetlerimi ciddi şekilde yıpratıyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün performansından kaynaklandığını düşünüyorum. Makine daha önce arızalandı...

Kasım 2025 tarihinde Vestel km 107402 wıfı 10 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımdan itibaren ciddi bir problemle karşılaştı. Kurutulan çamaşırlar aşırı derecede kötü kokuyordu ve defalarca farklı programlarda denememize rağmen sorun çözülmedi. Kullanılamaz hale gelen ürün neden...

12.02.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesinden satın aldığım 75 UG 9750 model Vestel televizyonumda birkaç gün önce alt kısımda çerçeve açıklığı ve buna bağlı ışık sızması sorunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çe...

Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça...

+3

Hatay D**** A********* Vestel mağazasından aldığım ankastre fırını alalı 9 ay oldu ve aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırın çalıştığında mutfak dolabına doğru su akıtıyor ve dolaplarım zarar görüyor. Defalarca servis geldi, kendi denemelerinde de fırının su akıttığını gördüler, buna rağmen...

İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız...

İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den, Akbatı AVM Vestel mağazasından salon tipi Vestel ST 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis gelip inceleme yaptı...

Vestel marka km96201 model kurutma makinem, 26 Aralık 2025 tarihinden itibaren alt kapak kısmından su kaçırmaya başladı. O günden bu yana defalarca servis kaydı oluşturdum; Çorum merkezdeki yetkili servis 11 kez gelerek farklı parçaları değiştirdi. Buna ek olarak ürün iki defa servise götürülüp “tam...

Yaklaşık 15 gün önce Vestel’den çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Ürün daha en başından itibaren aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyordu ve bozuk olduğunu düşünerek yenisiyle değişim yapıldı. Ancak dün Kağıthane Çağlayan’daki Vestel mağazasından gelen yeni derin dondurucu da aynı şekild...

Vestel puzzefd65011 ex Vakum buzdolabı sogutma hatası hak 01,07,2025 tarihinde Gebze Kocaeli ses dayatım tüketim malzemus8nden aldığımız buzdolabı 06,03,2026 tarihinde soğutmasında bir sorun olduğunu fark ettim, Vestel online üzerinden destek aldım, canlı arama yapıldı, sorunun çözülemeyince servis ...

Vestel yetkili web sitesinden satın aldığım taşınabilir televizyonu hiç kullanmadan, ilk denediğimiz anda cihazın şarj olmadığını fark ettik. Ürün sıfır olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen şarj almaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vestel müşteri hizmetlerini aradığ...