to read complaints and reviews, or file yours.Vestel yetkili bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3’lü beyaz eşya seti satın aldık. ...Satın alma aşamasında düğün tarihimizin belli olmadığını, ürünleri uzun süre kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Bunun üzerine satış temsilcisi, ürünlerin depoda bekletilebilec
Vestel markalı derin dondurucumuzu yaklaşık bir yıl önce aldık. Ürün garanti kapsamındayken ana kartı yandı ve yetkili s...ervis tarafından değiştirildi. Aradan çok zaman geçmeden bu kez yine ana kartta temassızlık sorunu ortaya çıktı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Bu arızalar nedeniyle bugüne kadar ye
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nfk 48001 X model buzdolabı satın aldım ve garanti süresi bitene kadar üründen memnundum.... Ancak hiçbir çizik, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kısmından gaz kaçağı oluştuğu için ürün servis tarafından alındı ve yaklaşık 1 aydır evimde buzdolabı olmad
Vestel markasından yaklaşık iki yıl önce aldığım no frost buzdolabı yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşadım ve artık dayan...amadığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Temmuz ayının başında buzdolabımın bozulduğunu fark ettim ve Vestel servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi buzdolabını açtığın
Vestel marka ankastre cam ocağımızı yaklaşık 2 yıldır kullanım talimatlarına uygun ve normal şekilde kullanıyoruz. Buna ...rağmen, son iki hafta içinde, yemek pişirdiğimiz esnada ve herhangi bir darbe, düşürme ya da dış müdahale olmaksızın cam yüzeyde çatlama meydana geldi. Bu durumun kısa süre içinde
Vestel yetkili servisi Kilitler a. Ş. Tarafından klimamla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Klima arızası s...ebebiyle gelen servis, iç ünite kartının arızalı olduğunu, kartın sipariş edilmesi gerektiğini ve bunun için 3000 TL ön ödeme almaları gerektiğini söyledi. Talep edilen 3000 TL’yi
Vestel marka inverter r32 klimamla ilgili yaklaşık iki yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum ve bu sıcak yaz günlerind...e mağdur ediliyorum. 2025 yılı yaz ayında, cihazımın garantisi devam ederken klimada “e26” hata kodu verdiği için servis çağırdım. Gelen yetkili servis, herhangi bir sorun olmadığı
Vestel markasına güvenerek çağrı merkezinizi aradığımda klima bakım ücretinin yaklaşık 2.000 TL olduğu bilgisi verildi. ...Bu bilgiye dayanarak garantisi devam eden Vestel inverter klimamız için hem bakım hem de olası arıza kontrolü amacıyla yetkili servis kaydı oluşturdum. Bugün Sancaktepe Samandıra
Sayın Vestel Yetkilileri, Vestel nfk 640 model buzdolabım yaklaşık 4-5 yıllık kullanımın ardından aniden arızalanmış v...e soğutma işlevini tamamen yitirmiştir. Pazar günü meydana gelen arıza nedeniyle Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak sistemin açılmadığı gerekçesiyle arıza kaydı
Ben Ahmet A***, Bursa Ovaakça’da ikamet ediyorum. Vestel’den 2022 yılında satın aldığım BM 10502 X gı Pro Wi-Fi model bu...laşık makinesi, aldığım ilk günden beri arızalıdır. Daha kutu açılışında kapağı düzgün kapanmıyor olmasına rağmen iade etmek yerine Demirtaş Vestel Yetkili Servisi’ne güvenerek ser
23.03.2021 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihazımda meydana gelen arıza nedeniyle 1 Temmuz tarihinde ...Vestel servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ekiplerinin yaptığı inceleme ve azot testi sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyec
10.08.2022 tarihinde satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım sırasında soğutmamaya ba...şladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini arıza için adresime çağırdım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede önce sisteme basınç testi uygulandı. Ardından düze
Vestel’den 4 yıl önce 8.500 TL ödeyerek satın aldığım nfk480011 model buzdolabımda 4 Temmuz 2026 itibarıyla gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı ve yetkili servis buzdolabını tamiri mümkün olmayan şekilde hurdaya ayırdı. Yalnızca 4 yıllık, üstelik sıfır alınmış bir ürünün üretim hatası nedeniyle bu hale g
"Dün aranılıp söylendiği gibi ürünün bir üst modelli değiştirildiği takdirde ilginiz ile alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Yeni satın aldığım, dijital göstergeli ve Wi-Fi bağlantılı Vestel marka buz...dolabında daha ilk günden itibaren dijital gösterge ve Wi-Fi sisteminde arı
19 ay önce aldığım sıfır olan elektrikli süpürgemin belirli aralıklarla 3 farklı plastik aksamında hata oluştu. Bu sorun...lardan dolayı yetkili servise götürerek garanti kapsamına girip kullanıcı hatası olmadığı için, üzerine 2 sorun unutuldu, “görmedik” denilerek 1 sorun onarım görse de servisteki te
23 Ocak 2025 tarihinde aldığım Vestel 50u9631 4K Smart televizyonu, ilk günden beri ekranda çizgilenme ve görüntü sorunu... yaşayarak kullanıyordum. Ekranda belirgin bir problem olmasına rağmen yetkili kişiler bunun kronik bir sorun olmadığını söyleyip bu şekilde beni uzun süre oyaladılar. Yaklaşık ik
"Müşterinizi yarı yolda bırakmadığınız için teşekkürler Vestel! Size güvenebileceğimizi biliyorduk."
Vestel 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına ...geldim. Makine ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklar kötü durumda çıkıyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde “bir şey yok” denilerek gönderildim ve her geli
04.02.2025 tarihinde garanti süresi başlayan Vestel 55UA9540 4K Smart Android TV cihazımda, 05.07.2026 tarihinde hiçbir ...kullanıcı hatası olmaksızın ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu. Televizyonda, kurulumu yapan Vestel ekibinin taktığı ekran koruyucu hâlâ duruyor. Bu arıza üzerine Vestel müşte
"Vestel'e teşekkür ederim. Klimanın dış ünitesindeki elektriksel arıza tespit edildi fakat elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Basit bir besleme hattı işi idi. Bu hoşuma gitmedi ama onu da ben hallettim. Nihayetinde arıza halloldu. Umarım tekrarlanmaz"
"Sorunumla ilgilenerek ürün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Daha önce Vestel'den televizyon satın almış ve satış sonrası hiz...metlerden duyduğum memnuniyet nedeniyle markanıza güvenerek evimde kullandı
Vestel markalı 65qmg9950 model televizyonum için 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Yetkili... servis incelemesinde cihazda görüntü olmasına rağmen ses vermediği tespit edildi ve bana ana kart/şasi değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Televizyon henüz yaklaşık 2 aylık olma
Vestel nf37011 model buzdolabım için yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ayıplı ürünün ayıpsız ...misliyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak Vestel, bu karara rağmen yine ayıplı bir buzdolabını tarafıma gönderdi. Yeni gönderilen buzdolabının alt kapak kısmında göze çarpan bi
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Yenikent’teki Gürkanlar Vestel bayisinden cmi 98422 model, 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi sa...tın aldım. Sessiz motorlu diye tercih ettiğim bu makine, ilk aydan sonra adeta uçak kalkışı gibi çalışmaya başladı, hem ciddi titreme hem de rahatsız edici derecede ses yapıyordu.
