Vestel tüketici hakem heyeti

07.03.2022 tarihinde Ankara’da Göktaşlar Day. Tük. Malz. İth. İhr. San. Ve ...tic. A. Ş. Bayisinden Vestel nf640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. KDV ...

Samsun Atakum Yenimahalle Atakent Bulvarı üzerinde bulunan Vestel yetkili satıcısı Adalılar Dayanıklı Tüketim Malları ma...ğazasından 20 Şubat 2026 tarihinde 27.500 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında mağazadaki satış temsilcisi, cihazın inverter motor teknolojisine sahip oldu...

27.12.2024 tarihinde Elazığ Kovancılar’da bulunan A******* Ticaret’ten (A**** A*******) Vestel 50u9630 model televizyon ...satın aldım. Televizyonum daha garanti süresi devam ederken yayın esnasında kendi kendine donma, ardından kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Vestel yetkili...

18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model ...çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış....

Vestel XL buzdolabım için yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı açtırdım. Servis bir gün sonra gelip cihazı kontrol etti v...e ana kart arızası olduğunu söyledi. Bu süreçte beni 3–4 gün beklettiler, ancak getirilen yeni anakartın da hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle buzdolabım hiç onarım görmedi, ...

Vestel CMI97202 WiFi model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım, üzerine 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Buna rağmen mak...ineyi aldıktan yaklaşık 3,5 yıl sonra kazan kırıldı ve makine servise alındı. Kazan değişimi yapılıp makine tarafıma teslim edildi; ancak bu kez makine hem çok sesli çalışmaya hem ...

16 Mayıs 2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Vestel cmı96301 çamaşır makinesi, Aralık ayı içerisinde şiddetli titreme ...ve yerinde durmayıp yürüme sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine Yalova Vestel yetkili servisini defalarca kez çağırmak zorunda kaldım. İlk gelen servis ekibi ayak ayarı yap...

Vestel km9361 model kurutma makinemde yaklaşık sekiz aydır aynı sorunu yaşıyorum. Programı başlatmama ve program normal ...şekilde bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlarım kurumamış oluyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve ürünü aldığım günden beri makineden verim alamıyorum. Sorun nedeniyle yetkili se...

Vestel’den aldığım Android TV, yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de kuruldu ve daha ilk yılı dolmadan ekran kartı... yandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve ekran kartını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 18 gün sonra televizyonu izlerken ekran kendi kendine kapandı ve cihaza tamam...

Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızd...a kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy...

Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık bir iki hafta önce başlayan su akıtma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum.... İlk servis talebimde teknik ekip Adana Yüreğir’deki adresime geldi, cihazı kontrol ettikten sonra “Şu an bir sorun görünmüyor, tekrar su akıttığında bizi arayın.” diyerek herhangi...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli ol...arak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s...

Vestel’den şirketim adına 5 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 70 inç (177 cm) televizyon ve çeşitli beyaz e...şyalar satın aldım. Tüm ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 170.000 TL olarak tarafımdan peşin ödenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın televizyon tarafında hâlâ tes...

21 Aralık 2025'de A101'den aldığım ve 24 Aralıkta elime ulaşan Vestel Sefa 4500 c 2175 w Cam Demlikli Semaver'İn içinde ...paslanma olduğunu gördüğüm için 30 Aralık 2025'de "rma233021" iade kodu ile iade talebi oluşturdum ve Semaveri A101'e gönderdim. A101, ürünün kutusu açıldığı için "servis raporu" ...

Vestel marka Smart TV televizyonumda yaklaşık 6–7 gündür App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çal...ıştığımda ekranda “Üzgünüz Apple Store cihazınızda kullanılamıyor. Lütfen cihaz üreticinize ulaşın.” şeklinde bir uyarı görseli çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Ap...

Vestel’den aldığım Vestel Vega Plus g244 A++ 24000 BTU Wi-Fi klimamın montajı geçen yıl Vestel yetkili servisi tarafında...n yapıldı. Montaj sırasında klima boruları ve kablolarını geçirmek için terasımda bulunan sandviç paneli deldiler. O anda bunun yanlış olduğunu, ileride su alabileceğini özellikle ...

Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Ancak daha önce de belirttiğim üzere, aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle onar...ım talebini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı onarım dışında kullanarak, iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep e...