Vestel teslimat

Vestel markasından beyaz eşyalarımızı aldık. Ödemesini çok önceden yapmamıza rağmen ürünlerimizin yarısı teslim edildi. Yarısı teslim edilmedi (buzdolabı, dondurucu teslim edilmedi). Neredeyse bir aydır gelmesini bekliyoruz. Bu sıcak havalarda mağdur olduk. Çok uzun sürede teslimat yapıyorlar. Doğru...

Ankara Çankaya'daki ofisimize Vestel 18.000 BTU klima siparişi verdik. Sipariş 12 gün sonra teslim edildi. Kurulum için ise 10 gün sonrasına randevu oluşturdular. Zaten klimayı almamızın sebebi bu sıcaklarda ihtiyaç olmasıydı. Siz bir klimayı 22 günde teslim ve kurulum yapacağınızı baştan belirtmiş ...

Vestel'den online olarak satın aldığım vantilatör için 29'unda mesaj geldi. Teslim edilmek üzere teknik servisin 1 ila 3 arasında ziyaret edeceği bildirildi. Bugün ayın 30'u oldu, hâlen gelmediler. Bu nasıl bir anlayış, anlamak mümkün değil. Benim için online alışverişlerde bu bir ilk, pes doğrusu.

Vestel’den TV, bulaşık makinesi (BM 5312 X Wi-Fi), çamaşır makinesi (cmı 108322 Wi-Fi) ve buzdolabı (NFK52011 X) olmak üzere dört parça ürün satın aldım. Siparişten bugüne yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve iki aydır ürünlerimi kullanamıyorum. Öncelikle, buzdolabı ve bulaşık makin...

Vestel Avcılar şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım garanti kapsamında olan buzdolabım fabrikasyon kaynaklı motor arızası nedeniyle 16.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Arızanın ortaya çıkmasından önce 5 gün de servisin gelip incelemesini beklemek zorunda kaldık. Toplamda 20 gündü...

16/07/2025 tarihinde Kırıkkale Express Mağazası’ndan iki adet Vestel Flora Doğa inverter 156 a++ klima satın aldım ve kredi kartı ile 4 taksit şeklinde toplam 67.316 TL ödeme gerçekleştirdim. Satış sırasında özellikle tesisatın bakır boru ile yapılacağı bilgisi verildiği için ürünü tercih ettim. Anc...

Mersin Erdemli’de bulunan Vestel kardeşler mobilya’dan (s** ha**do** sahibi) 28.07.2025 tarihinde aldığımız set üstü ocak, teslim edildiğinde hasarlı ve çizik çıktı. Ürünü teslim aldığımız anda sorunu fark ederek satıcıya ulaştık. Ellerinde yeni ürün olmadığını, yalnızca teşhir ürünü verebilecekleri...

35 günlük Vestel -NFK60112-E-GI-Pro-Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün değişimine onay verildi. Ancak, bu onaya rağmen hala yeni buzdolabım teslim edilmedi ve mağduri...

Vestel Doğa inverter 186 a Wi-Fi model klimamı Trendyol uygulaması üzerinden yetkili satıcı olan has Vestel Online Bayi’den sıfır ürün olarak satın aldım. 14 Temmuz’da servis talebinde bulundum ve 21 Temmuz’da cihaz kuruldu. Ancak kurulum sırasında klima çalışmadı. İlk önce yetkili servis çalışanla...

Vestel'den 1 hafta önce klima aldım 2 gün önce mesaj geldi. Klimanız servise ulaşmıştır diye. Bugün aradılar klimanız gecikti servisimiz haftaya salıya sizin ürününüzü getirecekler diye. Yalan söylüyorlar. Klima 2 gün önce servise geldi ve bana mesaj geldi. Vestel pişmanlıktır.

Vestel marka klima siparişimi Trendyol üzerinden, Durmazlar Yapı Mühendislik adlı Muğla merkezli satıcıdan 17'sinde verdim. Kargoyu Horoz Lojistik ile gönderdiler. Siparişim 23’ünde Kayseri Kayseri dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, bugün 29’u olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve adresime ...

Hepsiburada sitesinden 484 124 493 9 sipariş numarası ile 07 Temmuz 2025 tarihinde biri Şentürk-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından biri başka satıcıdan 2 adet Vestel 126A Klima aldım. Bir tanesi söylenen tarihten önce tarafıma teslim edildi. Ancak Şentürk-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından...

27.08.2025 tarihinde Vestel in kendi sitesinden aldığım ürün için 28.08.2025 tarihinde teslim ve montaj için form oluşturdum. 28.08.2025 tarihinde bölge bayisinden aradığını söyleyen arkadaş ürünün stoklarında olmadığını ürün geldiği zaman teslim tarihi belirlemek için beni arayacaklarını söyledi. B...

Satış sonrası ilgisizlik Satın Alınan Klimanın Teslimat Ve Montaj Gecikmesi 19.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Taşpınar AVM den, Vestel 12000 BTU klima aldık. Onaylandı ilk taksitini de ödedik. Tanıtım broşüründe 48 saatte montaj ibaresi vardı. Bugün 29.07.2025 bırakın 48 saatte mont...

8 Temmuz’da N11 üzerinden sipariş verdiğim Vestel CDL801 ENF Duomode 406 L 8 çekmeceli dikey derin dondurucu, ilk teslimatta arka kısmı darbe almış şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı teslimat sırasında görevliler tarafından açıldı. Ben kesinlikle kullanmadan ve ürüne herhangi bir işlem yapmadan hemen d...

Vestel bulaşık makinesi aldık fakat 4 kez değişim yapılmasına rağmen her seferinde yan sacları ezik olarak teslim ediliyor. Bu durumdan dolayı 4 kere mağdur oldum ve bir değişim süreci 1 aydan kısa sürmüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Vestel Delfin bayisinden Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir klima satın aldık. Bayi siparişimizi teslim etti. Kurulumun ücretsiz Vestel servisi tarafından yapılacağı iletildi. Ürün elimize ulaştıktan 7 gün sonrası için servis bize kurulum randevusu oluşturabildi; çünkü yoğunlukları varm...

Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM'de bulunan Ardabey isimli mağazadan televizyon aldım, ücretini ödedim ve defalarca cumartesi günü teslimat olup olmadığını sordum. Cumartesi teslimat yapılacağını ilettiler. Ürünü bu bilgiye dayanarak aldım. Ancak daha sonra iletişime geçtiğimde teslimat gününü...

Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Perşembe günü Vestel bayisinden kombi ve kurutma makinesi aldım. Cumartesi günü kurulacak diye, erken ve hızlı olması için teşhir ürün aldım; haftaya kalmasın istedim. Daha sonra, cuma günü ürün teslimatına gelen çalışanlar klimanın dış ünitesini kamyondan aşağı düşürdü ve hiçbir şey olmamış gibi yu...

Vestel'den 17 Temmuz'da buzdolabı aldım ve cumartesi günü teslimatının yapılacağı söylendi. Cumartesi günü buzdolabım geldi fakat defolu olduğu için teslim almadım. Bana on gün sonra yenisinin geleceği belirtildi. Sonrasında ise ellerinde bu ürünün olmadığı, bir üst modelinin gelebileceği ve bu ürün...

12 Haziran tarihinde, garantisi devam eden şarjlı dikey süpürgemi performans problemi nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. 27 Haziran’da tarafıma ulaşılarak, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve 1.142 TL ödeme yapılması durumunda onarımın gerçekleştirileceği bildirildi. Açıkçası bu d...