Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandığı Halde Teslim Edilmiyor

profile
Haktan
29 Temmuz 2025 13:57
293

35 günlük Vestel -NFK60112-E-GI-Pro-Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün değişimine onay verildi. Ancak, bu onaya rağmen hala yeni buzdolabım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Teslimatla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım fakat hâlâ net bir tarih iletilmedi veya herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Manisa’daki adresimde uzun süredir çözüm bekliyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilerek yeni ürünün teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Temmuz 2025 15:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Haktan
Haktan
05 Ağustos 2025 20:39
vestel-buzdolabi-degisimi-onaylandigi-halde-teslim-edilmiyor-1.jpg

Yazıklar olsun Vestel yarın gerekli işlemleri başlatacağım gönderdiğin dolap benim dolabımdan küçük bana söylediğin modelde değil bir de üstüne dolabım daha alt modelini gönderiyorsun yazıklar olsun alaymı ediyorsunuz.

Haktan
Haktan
06 Ağustos 2025 09:53

Sayın Vestel paramı iade edin buzdolabıda istemiyorum hiçbir şeyinizi istemiyorum.

Haktan
Haktan
07 Ağustos 2025 09:18
Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandığı Halde Teslim Edilmiyor
Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandığı Halde Teslim Edilmiyor
Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandığı Halde Teslim Edilmiyor
Vestel Buzdolabı Değişimi Onaylandığı Halde Teslim Edilmiyor
+1

Dün getirdiğiniz dolabıda evden aldınız utanmadan servisiniz senin dolabın serviste kurulumunu yapacağız kontrolünü yapacağız öyle getireceğiz diyor nasıl bir çalışma şeklidir bu sıfır dolap serviste kontrol edilerek mi teslim ediliyor. Yazıklar olsun 20 gündür onun öncesi de var beni bu yaz günü rezil ettiniz. Paramı verin sizden ne büyük ne küçük ne hediye çeki ne de başka bir şey istemiyorum paramı verin. Resimlerde gördüğünüz haldeyiz klimalı odada yemekleri muhafaza ediyoruz. Benim paramı verin

Haktan
Haktan
07 Ağustos 2025 09:33
vestel-buzdolabi-degisimi-onaylandigi-halde-teslim-edilmiyor-4.jpg
vestel-buzdolabi-degisimi-onaylandigi-halde-teslim-edilmiyor-3.jpg

Yapılan işlemlere bakın yazık gerçekten evimde dolap yok alay eder gibi üstüme dolap garantisi başlatıyorlar şaka mısınız siz benim ücretimi iade edin üstüme dolap kaydetmeyin 3 tane dolap gözüküyor üstümde evde dolap yok yazık gerçekten

Haktan
Haktan
13 Ağustos 2025 09:08

Sayın Vestel paramı ver oyalama taktiği yapma bana bu kadar mı düştünüz yazıklar olsun

Haktan
Haktan
13 Ağustos 2025 09:18

Pazartesi arıyorsunuz IBAN istiyorsunuz gönderiyorum gün içinde hesaplarınızı kontrol edin diyorsunuz çarşamba oldu alo alaymı ediyorsunuz siz yazıklar olsun

Haktan
Haktan
15 Ağustos 2025 18:04

Yazık size bu kadar mı düştünüz çarşamba dediniz yatırmadınız cuma dediniz paramı yatırmadınız paraya mı çökeceksiniz Vestel efendi

Haktan
Haktan
18 Ağustos 2025 10:11

Rezil Vestel paraya mı ihtiyacın var parayı yatırmıyorsunuz yazıklar olsun

Haktan
Haktan
18 Ağustos 2025 10:12

Almayın kardeşim Vestel parama çöktüler dolap gönderiyorlar bozulanın yerine oda bozuk geliyor almayın aldırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Buzdolabından Sürekli Su Akıyor, Vestel'den Çözüm Bekliyoruz!

profile
Aslıhan
14 Haziran 2025 00:31
1.221
"Teknik servis kısa sürede geldi, detaylı kontrol yaptı. Sorun anlık olarak tespit edilemedi, tahliye borusundaki küçük bir eğrilik düzeltildi. Şimdilik sorun görünmüyor, tekrar yaşanırsa kontrol edeceğiz. Hızlı hizmet için teşekkür ederim."

profile
Canpolat
08 Ağustos 2025 15:52
289
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 16:43
366
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 14:52
471
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri