to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Merhaba,
2019 yılında 50 inç Vestel TV aldım. 2022 yılında görüntü birdenbire kendiliğinden gitti. Servis geldi, panel-led arızası dedi ve bir şekilde değiştirildi. Dün, yani 27.07.2025 Pazar günü, yine birden görüntü gitti. Müşteri Hizmetlerini aradım. Servis kaydı açabileceklerini, ancak garanti kapsamında arızanın giderilemeyeceğini ve 600 TL servis ücreti ödemem gerektiğini, yaptırmasam da bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler.
Şimdi, bence bu TV'de böyle bir kronik sorun var ve tekrarlıyor. Her üç yılda bir bunu yaşamak zorunda mıyız? Bu TV'nin kullanım ömrü yok mu? Bu ürünü aldığım için pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
