Servis Sorunu Çözmedi, Buzdolabı Hâlâ Arızalı Ve 800 TL Ücret İadesi Talebi
8118222426 numaralı buzdolabı hizmet talebim ile ilgili, yetkili servis geldi, sorun çözüldü şeklinde belirtti ve 800 TL gelme ücreti aldı. Bu ücret alınacak elbette, ancak problem çözüldü denilip buzdolabına aynı problemin devam ettiğini ve mağduriyetimin arttığını belirtmek istiyorum. Ayrıca servisin aynı problemin çözümü için kayıt oluşturdum. Bunun için arıza dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
















