Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel SN483 Buzdolabı Sürekli 06-E Hata Kodu Veriyor Ve Servis Cevap Vermiyor - Ücret İadesi Talebi

25 Mart 16:32357

20.02.2026 tarihinde satın aldığım Vestel sn483 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 12 gün sonra 05.03.2026 tarihinde arıza vererek ekranında 06-e hata kodu göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, teknisyen yönlendirdiler ve gelen ekip buzdolabını atölyelerine götürdü. Daha sonra tarafıma cihazda hiçbir sorun olmadığı söylenerek buzdolabı yeniden evime teslim edildi.

Cihaz evime geldikten yaklaşık 3 gün sonra bu kez tekrar 06-e hata kodunu vererek yeniden bozuldu ve o günden beri buzdolabım hiç çalışmıyor. Defalarca servis ve ilgili birimleri aramama rağmen ne evime gelen oldu ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Sonrasında servis, cihazımda kronik ana kart sorunu olduğunu ifade etti.

Ben tüm bu yaşananlar sonucunda açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen, ısrarla bana ürün değişimi önerilerek adeta bu yönde baskı yapılıyor. Servis kodum 0028002831, hizmet numaram 9107422357’dir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve buzdolabı için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 11:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

8 Haziran 2025 11:392.080

21 Ekim 2019'da aldığımız Vestel marka buzdolabımız son 1 yıldan bu yana sürekli arıza veriyor. İlk olarak soğutmamaya b...

1 Destek
1

Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Donma Ve Garanti Mağduriyeti

24 Kasım 2025 13:511.042

Vestel’den yaklaşık 7-8 ay önce aldığım buzdolabında, ilk günden beri içinde donma sorunu yaşıyorum. Raflarda ve yiyecek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri