Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel SN483 Buzdolabı Sürekli 06-E Hata Kodu Veriyor Ve Servis Cevap Vermiyor - Ücret İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde satın aldığım Vestel sn483 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 12 gün sonra 05.03.2026 tarihinde arıza vererek ekranında 06-e hata kodu göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, teknisyen yönlendirdiler ve gelen ekip buzdolabını atölyelerine götürdü. Daha sonra tarafıma cihazda hiçbir sorun olmadığı söylenerek buzdolabı yeniden evime teslim edildi.

Cihaz evime geldikten yaklaşık 3 gün sonra bu kez tekrar 06-e hata kodunu vererek yeniden bozuldu ve o günden beri buzdolabım hiç çalışmıyor. Defalarca servis ve ilgili birimleri aramama rağmen ne evime gelen oldu ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Sonrasında servis, cihazımda kronik ana kart sorunu olduğunu ifade etti.

Ben tüm bu yaşananlar sonucunda açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen, ısrarla bana ürün değişimi önerilerek adeta bu yönde baskı yapılıyor. Servis kodum 0028002831, hizmet numaram 9107422357’dir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve buzdolabı için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 11:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bitişi Sonrası Kurulum Hatası Nedeniyle Motor Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2023 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın garanti süresi kısa süre önce doldu ve garanti bitiminden hemen son...

1 Destek2 Yorum

Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Donma Ve Garanti Mağduriyeti

Vestel’den yaklaşık 7-8 ay önce aldığım buzdolabında, ilk günden beri içinde donma sorunu yaşıyorum. Raflarda ve yiyecek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Buzdolabı Ses Sorunu

Vestel BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Vestel Ürünün İade Edilmesini İstiyorum

Vestel Ürününİade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vestel Buzdolabı Dondurma Sorunu

Vestel BuzdolabıDondurma Sorunu

Profil fotoğrafı
Abuzer
Vestel Buzdolabım Bozuk Destek İstiyorum

Vestel BuzdolabımBozuk Destek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülistan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri