Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka kmd96201 model kurutma makinemin tamburundan yaklaşık 1,5 aydır çalışırken belirgin bir ses geliyor. İlk ba...şlarda sadece çalışmanın ilk etaplarında daha tiz bir ses şeklindeyken, zamanla sesin şiddeti arttı ve makine aşırı ısınmaya başladı. Daha önce de farklı markalarda yaklaşık 8 sene...

Vestel markalı 75u9520 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 18.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım televizyon, d...aha 1. Yılında ekran tozlanması sorunu yaşadığı için değişim yapıldı ve şu an kullandığım televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu televizyonun ekranı açı...

Vestel 55u9500 model televizyonumda uzun süredir uygulama mağazasına girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “App Store’a u...laşılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde mağazaya giriş yapamıyorum. Sorun kesintisiz devam ediyor. Cihazın yazılım güncellemesini yaptım ancak buna rağmen sorun düze...

2020 yılında satın aldığım Vestel marka 43 inç televizyon, 2023 yılında panel arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis ...incelemesi sonucunda ürünün yedek parçasının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firma tarafından, panel ücreti olan 7.500 TL karşılığında 55 inç Vestel marka televizyon...

07.05.2018 tarihinde Öz Akman Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ve San. Ltd. Şti. Üzerinden 2.529,00 TL bedelle aldığım Ves...tel 55ud8400 55 inç televizyonla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Televizyona Bluetooth kulaklık bağladığımda, televizyondan gelen ses sabit şiddette kalıyor ve ...

Vestel marka buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi nedeniyle yetkili servisten yardım talep ettim. Servis 09.05.2026 t...arihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime gelerek sensör ve fan değişimi yaptığını belirtti ve bu işlem için benden 6.300 TL ödeme aldı. Bana, işlem sonrası buzdolabının 48 saat bek...

Vestel üretimi T/sn543EVMKIMD (E++) PKWIFI-IC model buzdolabımın sebzelik kısmında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşı...yorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm sebze ve meyveler buz tutuyor ve donduğu için kullanılamaz hale geliyor. Evde 1,5 yaşında çocuğum var ve sebze meyve alamıyorum, aldığım her ...

Vestel 55o9900 55” 4K Smart TV’yi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldım ve cihazı son derece titiz şekilde, herhangi bir dar...be veya fiziksel müdahale olmadan kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce televizyonun ekranında kendi kendine siyah dalgalanmalar oluştu. Yetkili servisi çağırdığımda ürünü inc...

2023 yılı Nisan ayında Vestel'den sıfır bir buzdolabı satın aldım, üç yıl garanti verdiler; üç yıl doldu, sonraki hafta ...buzdolabı bozuldu. Adamlar resmen otomatik bozulma talimatı vermişler ve hiçbir şekilde iyi niyet garantisi vs. Yanaşmıyorlar. Beşiktaş'ta yetkili servisi aradık, dolabı test için ...

08.05.2024 tarihinde Babaeski / Kırklareli’nde bulunan Vestel bayisinden Vestel cmi 89242 model çamaşır makinesi satın a...ldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır yıkama sonrasında kazan ağzından su damlama sorunu yaşıyorum ve bu bölgede belirgin şekilde paslanma ol...

Vestel’den Adana PTT Evleri’nde bulunan Vestel yetkili satıcı Y**** K*****’dan almış olduğum 640 litrelik buzdolabında u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım dönemde Vestel’in en yüksek modeli ve en pahalı buzdolabıydı; yaklaşık 5.500 TL ödemiştim ve bugün aynı segmentin 60.000–70.000 ...

Yaklaşık 17 yıldır kullandığım Vestel marka çamaşır makinesinin açma kapama kulpu yerinden çıktığı için Vestel müşteri h...izmetlerini arayarak parça siparişi verdik. Görüşmede bize parçayı getireceklerini, bunun için 800 TL ödeme yapmamız gerektiğini söylediler ve biz de ödemeyi nakit olarak yaptık. ...

Vestel’den aldığım buzdolabının kapısında yaklaşık 2 ay önce pas oluştuğu için çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamı...nda kapı değişimine onay verildi. Servis gelip kapıyı değiştirdi ancak kapıyı takan görevli nasıl bir hata yaptıysa, değişimden hemen sonra dijital ekran tamamen gitti ve buzdolabı...

Vestel markalı nf48001 X model buzdolabım 13.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihaz 3,5 yıllık ve garantisi yalnızca 7 ay ...önce bitti. Gelen yetkili servis, kasa içerisinden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının onarımının mümkün olmadığını belirtti ve bu tespitle birlikte elektronik ortamda for...

Vestel 50u9730 model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Yayın izlerke...n ya da uygulamalardayken görüntü takılı kalıyor, ardından televizyon kendiliğinden kapanıp açılıyor veya tamamen kapanıyor. Bu durum evdeki kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozu...

Vestel marka, 9 kg kapasiteli Wi-Fi özellikli cm197402 model çamaşır makinesini 16.03.2026 tarihinde Vestel mağazasından... satın aldım. Farklı bir marka tercih etmek yerine yerli üretim olduğu için Vestel’i özellikle tercih etmiştim ancak yaşadıklarımdan dolayı bu tercihimden pişman oldum. Makineyi al...

Vestel marka 55u9600 55” 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır televizyonun uygulamalar bölümündeki App Store u...ygulaması çalışmıyor ve bu nedenle televizyonu temel özelliklerinden biri olan uygulama mağazasından faydalanamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ve...

Vestel’den aldığım Vestel CMI 108322 model çamaşır makinem 20.04.2026 tarihinde kurulmasına rağmen, sıfır ürün olmasına ...karşın üç kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Servis, son olarak anakartın yandığını söyledi ve 14.05.2026 tarihine kadar ürün hiç çalışmadı; üründen hiç verim alamadım. Bu sü...

2019 yılının dokuzuncu ayında sıfır olarak satın aldığım Vestel çamaşır makinem bir hafta önce aniden bozuldu ve hiçbir ...şekilde çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum bu makinenin garanti süresi bittiği için, servis ve müşteri hizmetleri tarafıma sadece garanti dışı işlem yapı...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekil...de paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durum...

2024 yılında Eskişehir’de İkieylül Caddesi üzerinde, Atatürk Lisesi tramvay durağı yanındaki Vestel bayisinden km9701 mo...del kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken makineden aşırı derecede sürtme sesi gelmeye başladı ve durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Talep açılarak ...

Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf... bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda b...