to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yatak odamda kullandığım duvar tipi 12’lik klimada 20...25 yılı Ekim ayı gibi başlayan ısıtmama sorunu bir türlü çözülemedi. Defalarca servis kaydı açıldı, en az 10 kez eve servis geldi, klima söküldü, takıldı, servise götürüldü, her se
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
27 Ocak 2026 günü saat 19.50 civarında Vestel 70 inç televizyonuma bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemey...i kabul ettim, ekranda televizyonun kapanıp tekrar açılacağı yazıyordu. Televizyon yeniden açıldığında ise bir anda tamamen sesin kesildiğini fark ettim. Hemen ardından Vestel müş
Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi
Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavibahçe Vestel fabrika satış mağazasından satın aldığım Vestel nfk640 ex A++ 640 l...itre buzdolabı için, standart 3 yıl garantiye ek olarak ücretini ödeyerek 7 yıla uzatılmış garanti hizmeti aldım. Buzdolabım 17.01.2026 tarihinde, garanti bitiminden yalnızca 8 gün
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve ...soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır
Yaklaşık 2 senedir Vestel bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13.01.2025 t...arihi itibarıyla makinede ana kart arızası meydana geldi ve Zonguldak Ereğli Vestel yetkili servisi ana kart değişimi yaparak makineyi tekrar yerine montajladı. Makineyi taktıktan
Vestel 58u9400 model televizyonu 2023 Kasım ayında Tokat Merkez’deki Elmacıoğlu Vestel bayisinden aldığımız günden beri ...cihaz aşırı yavaş çalışıyor. Kanal geçişleri, uygulama açılışları ve genel kullanımda ciddi takılmalar yaşıyoruz. Defalarca servis kaydı açtırmamıza ve güncelleme talep etmemize ra
Vestel marka em 9114 espresso makinem iki gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünse de suyu ba...rdağa vermek yerine kahve tortusu bölümüne atıyor ve kahve alamıyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Cihazın bu sorununun en kı
Ağustos 2023 tarihinde garantisi başlamış olan Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesi, fotoğraflarda da açık bir şekilde ...görüldüğü gibi, paslanmaz çelik olması gereken tüm alanlarında paslanmış olduğu halde, 811 *** 8804 çağrı numarası ile kayıtlı servis kontrolü sonucu hatalı kimyasal madde kullanım
Vestel marka BM 42012 Oğlan modeli bulaşık makinesini yaklaşık 3 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 9 taksitli olarak s...atın aldım. Ancak ürün ilk günden beri kendini de bulaşıkları da kesinlikle kurutmuyor, bulaşıklar makineden ıslak şekilde çıkıyor. Makinede yer alan program süreleri de normalin
Vestel’den almış olduğumuz Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabında yaklaşık 4 sene önce paslanma p...roblemi başladı. Paslanmalar özellikle iç ağız menteşe ve bağlantı yerlerinde belirgin şekilde görülüyor ve zamanla daha da arttı. Bu şikayetimizle ilgili olarak Vestel yetkili se
Vestel markalı nf bzd sn653EVMK model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde tam 3 kez motor arızası ya...şadım. Aldığım günden beri dolap sürekli arıza verdi, ne koyduysam neredeyse hepsi bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarında gıdam bu arızalar yüzünden ziy
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme
Vestel BM3101 model bulaşık makinesinin yaklaşık 5 ay önce tüm aksamını ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için cidd...i bir bedel ödedim. Buna rağmen makine 3 gün önce tekrar arıza yaptı ve gelen servis, makinenin içine bir tane hamam böceği girdiğini söyleyerek tüm arızayı buna bağladı. Servis,
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabı yeterince soğu...tmadığı için içindeki gıdalar kısa sürede bozuluyor ve küfleniyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de sürekli gıda kaybı yaşamama neden oluyor. Cihazı Ankara Ye
Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiği...nde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do
Vestel marka televizyonum arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis çağı...rdım. Servis eve geldiğinde ürünün seri numarasının olmadığını, bu nedenle sistemde teslim formu oluşturamayacaklarını söyledi. Buna rağmen “yardımcı olmak için” televizyonu alabil
Kasım ayında almış olduğum Vestel 70UA974070 model 177 ekran televizyonla b...irlikte bir yıllık Tabii üyeliği hediye edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır
"Vestel marka ile olan sürecimiz sonlanmıştır. Bu süre de gereken ilgi ve hizmeti sağladıkları için Manisa yetkilileri ve çağrı merkezi çalışanlarına Denizli Vestel yetkili servis çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Gerekli hassasiyeti gösterdiler maddi manevi yanımızda bulundular."
Vestel marka buzdolabım arıza nedeniyle servis tarafından değişim için alındı. Yeni buzdolabı gelene kadar mağdur olmama...m için tarafıma geçici bir buzdolabı getirileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yedek buzdolabı getirildi ne de yeni buzdolabım teslim edildi. B
Vestel’den 10.09.2025 tarihinde fatura no: kzy2025000000615 ile satın aldığım cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinemizde 05.10....2025 tarihinde sorun yaşamaya başladık. Makine sıkma esnasında evin içinde resmen geziyordu, yerinden oynayıp ciddi şekilde sallanıyordu. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı v
Yaklaşık üç ay önce İstanbul Cevahir AVM Vestel mağazasından Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Aralığın son haftas...ında buzdolabı çok gürültülü çalışmaya başladı. Salon ve mutfak bir arada olduğu için bu gürültüden ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım ve bunun üzerine Vestel müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
