to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Devre Yapan Çay Makinesi Ve Yanmış Priz İçin Garantili Değişim Talebi
Vestel marka çay makinesini kullanırken ürün kısa devre yaparak aniden yandı ve bu sırada bağlı olduğu priz de yandı. Olay yaklaşık 3 gün önce gerçekleşti ve prizimde maddi hasar oluştu.
Ürünümün garantisi bulunmasına rağmen Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaşamıyorum, telefonla aramalarıma rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ürünün bu şekilde arıza yapıp yanmasından hem de sonrasında kimseye ulaşamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Vestel’den, garantisi devam eden bu çay makinesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ürün esimin adına kayıtlı mehmet rasim g***
Ankara'yı bilmiyorum servis alamazmi bu urunu
Teşekkürler
