to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Vestel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak talebimle ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi devam ederken bu şekilde karşılanmak tüketici olarak güvenimi zedeledi.
Ürünümün paslanma sorunu dikkate alınarak, ek bir ücret talep edilmeksizin değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vestel BM3111 model bulaşık makinesini depremden sonra, yaklaşık üç-dört yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problemler sürekli tekrar etti. Makinede bir kere elektrik çarpması yaşadım ...
Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makinenin iç haznesi daha ikinci yılında paslanmaya başladı. Servis gelip iç hazneyi değiştirdi ancak yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve iç hazne yeniden paslandı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, gelen servis bu ...
Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır f1 hata kodu vererek düzgün çalışmıyor. Bu nedenle bulaşıkları yıkayamıyor ve makineyi kullanamıyorum, günlük işlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Vestel yetkili servisinden randevu kaydı oluşturduk ancak aradan zaman geçmesine r...
Yorumlar